Di de alta la linea de jazztel en casa de mis padres haciendo portabilidad de telefonica, (antes no tenian internet), el caso es q lo hice el dia 22 de octubre , el 24 de octubre llego el contrato q se firmo y se devolvio.
El dia 11 mis padres no se encuentran en el domicilio pero cuando llaman a casa para recoger los mensajes del contestador de telefonica se dan cuenta de que no salta el contestador, por lo q se ponen en contacto conmigo para q mire a ver si le dieron el alta en jazztell o cual es el problema.
Llamo a jazztell y me dicen q exactamente han hecho la portabilidad esa misma tarde.
Mis padres llegan al domicilio el dia 14 y se dan cuenta q no ahi linea de telefono ( no hay tono de marcado) sinembargo si llamas a ese telefono da tonos de llamada pero en el domicilio no suena el telefono.
Llamo a Jazztell y solo saben decirme q un tecnico se pondra en contacto conmigo para ver q puede pasar, nadie se pone en contacto conmigo en 24 horas.
Vuelvo a llamar y mas largas de que no me pueden decir mas de que espere a que un tecnico me llame.
Han pasado ya 5 dias desde la portabilidad y todavia no ahi ni telefono ni internet.
Hoy me llego el paquete con el router wifi comtrend lo conecto al telefono para ver si al menos ahi suerte de coger internet y cuando me voy al admin del router me da estos datos:
Statistics -- ADSL
Mode: G.DMT
Type: Fast
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0
Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 21.0 20.0
Attenuation (dB): 10.5 6.5
Output Power (dBm): 6.3 10.2
Attainable Rate (Kbps): 10496 1032
Rate (Kbps): 6144 640
K (number of bytes in DMT frame): 193 21
R (number of check bytes in RS code word): 0 0
S (RS code word size in DMT frame): 1 1
D (interleaver depth): 1 1
Delay (msec): 0 0
Super Frames: 11526 11524
Super Frame Errors: 0 0
RS Words: 0 0
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A
HEC Errors: 0 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 2842021 0
Data Cells: 0 0
Bit Errors: 0 0
Total ES: 0 0
Total SES: 0 0
Total UAS: 11 0
Soy nuevo en ADSL pq yo me conecto con cable en mi domicilio, veis algun error en los datos esos? a alguien le ha pasado esto mismo al dar de alta una portabilidad?
Si los datos estan bien es normal esa sincronizacion?
Gracias por todo
Un Saludo