Bueno, yo hace poco tuve unos problemas parecidos. No podía contactar el ordenador con el router (parece ser que es lo mismo que te pasa a ti) y aunque ya estaba dado de alta (en jazztel, 1mb, yahoooo) como no podia configurar el router, no me funcionaba internet.
Bueno, y respondiendo a la pregunta, ¿cómo hacer para contactar con el router? Esto en otro mensaje del foro de bandaancha ya venía comentado. Lo que hay que hacer:
- Primero, comprueba que esté todo bien conectado -bastante lógico-, en conexiones de red tiene que detectar que está conectado (conexión de area local habilitada).
-Da doble click a la conexion de area local, te sale en compatibilidades el numero de la puerta de enlace, es el numero para meter en el explorador para configurar el router.
-Si ese numero no vale, es muy raro o algo así, las cosas se empiezan a complicar. Mira las propiedades de la conexion, propiedades de TCP/IP, y comprueba que el TCP/IP detecta la configuración automáticamente.
-Si la configuración ya estaba puesta como automatica, ponla manual y pon los valores que te da el router : 192.168.0.2 ip , x ej, masc sub red 255.255.255.0, y puerta de enlace 192.168.0.1, los valores son como ejemplo. Para entrar en la config del router tienes que meter el numero de la puerta de enlace.
En internet este problema viene repetido mil veces, lo he encontrado en un millón de foros, lamentablemente no conseguí yo arreglarlo de ninguna de las maneras. Lo que yo hice -exasperado- es reinstalar windows desde cero, una putada, pero tardé como 3-4h en reinstarlo todo y el router funcionó a la primera, había perdido como 3 dias comiendome la cabeza y el reinstalar al final resultó lo más cómodo.
