Primera averia jazztel

Te deseo suerte. Si en el plazo de 48 h no esta solucionado vente poniendo velitas y comprando estampitas....

A mí ya me pasó lo de los crujidos en la línea y de repente ploff!! sin línea y el router incapaz de sincronizar, o sincronizando a velocidades de 30 kbps pero que no duraba nada. Me lo solucionaron de un día para otro, esto me pasó por la tarde y al día siguiente por la mañana ya lo tenía resuelto. Dales un poco de tiempo para que lo solucionen, pero si pasadas las 48 horas sigues igual y no te han llamado, vuelve a llamarles y reclama la incidencia que ya tienes abierta.

Un saludo :)

Amigo,

yo he tenido tres averias con Jazztel, y lo ha solucionado siempre estupendamente y en el plazo indicado. Si soy objetivo, eran sumamente pesados, todo el dia llamando para verificar si la averia habia sido solucionada y estaba todo de mi agrado.

Entiendo que si otras personas te dicen que vayas poniendo velitas, seran porque han tenido incidencias que han durado bastante, no creo que hablen por hablar, pero es lo que te puedo decir, estate tranquilo.

Saludos.

Nosotros todavía estamos esperando que arreglen el ruido de fondo que hay en la linea desde el primer dia y que cada vez va a más. La última vez que se llamó fué hace una semana (numero de incidencia incluido) y no han dicho esta boca es mia.

También esta el tema del router. En una migración de otra linea tuvimos que llamar del orden de 4 veces para que mandaran el dichoso router wifi.

No sé con vosotros, pero mi impresión es que son iguales que los de orange. La única diferencia es que los de jazztel te dicen que te lo arreglan y los de orange usan lo de "ya te llamarán". Casi que el fijo de trabajo se va a quedar en telefónica, una pena con el buen par que tiene.

Pues me acaban de llamar. averia solucionada. Me llamaron desde telefonica en la central y como sospechaba. grupo y par levantado. Chapo por Jazztel-Telefonica :D

Espero q todo siga asi en menos