Mirad,
Haciendo una encuesta sobre la utilidad de los certificados electrónicos, para mi sorpresa he encontrado una página en la que se pueden presentar reclamaciones de manera telemática, siempre y cuando poseamos un certificado electrónico para firmarlo.
usuariosteleco.es/comoreclamar/Presentac…clamaciones/
En dicha página se explica perfectamente cómo actuar ante los posibles casos de estafa, timo, engaño, desconexiones, y en general, tomadura de pelo que ONO está llevando a cabo recientemente.
En cuanto tenga un rato pondré mi queja referente a los recientes cortes y mal servicio que realmente me han afectado de manera seria (no uso mi conexión sólo para jugar/ver páginas/correo, sino con fines de trabajo).
Os animo a que probéis este servicio y a intercambiar experiencias (si os hacen caso, si sirve de algo, etc.)
Perdón si alguien puso ya este enlace, pero la verdad, llevo mucho tiempo leyendo este foro y no lo he visto anteriormente.
