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    BocaDePez BocaDePez
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    Presentación telemática de QUEJAS. Ministerio Industria

    Mirad,

    Haciendo una encuesta sobre la utilidad de los certificados electrónicos, para mi sorpresa he encontrado una página en la que se pueden presentar reclamaciones de manera telemática, siempre y cuando poseamos un certificado electrónico para firmarlo.

    http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/PresentacionReclamaciones/

    En dicha página se explica perfectamente cómo actuar ante los posibles casos de estafa, timo, engaño, desconexiones, y en general, tomadura de pelo que ONO está llevando a cabo recientemente.

    En cuanto tenga un rato pondré mi queja referente a los recientes cortes y mal servicio que realmente me han afectado de manera seria (no uso mi conexión sólo para jugar/ver páginas/correo, sino con fines de trabajo).

    Os animo a que probéis este servicio y a intercambiar experiencias (si os hacen caso, si sirve de algo, etc.)

    Perdón si alguien puso ya este enlace, pero la verdad, llevo mucho tiempo leyendo este foro y no lo he visto anteriormente.

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