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preguntas sobre la baja de ya.com

BocaDePez

buenas a todos, me cambio de casa y he dado de baja el adsl mas llamadas desde el area de clientes de ya.com. los muy cachondos te hacen escribir todos los datos tuyos y de la linea a pesar de que esos datos los tienen (es decir estoy dentro de mi area personal) y despues de 5 minutos escribiendo datos, confirmar 2 veces que te das de baja , ahora me mandan un sms para que llame a un 902 para confirmar la baja , ¿a que juegan estos? a alguien le ha pasado tambien.

Ya que estamos, tengo otra pregunta, al tener las llamadas por ya.com, y darme de baja, ¿vuelvo automaticamente a telefonica o me pasara las llamadas ya.com?

gracias,

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BocaDePez

pues resulta que si hay que llamar para confirmar y las llamadas pasan a telefonica (en mi caso)