Saludos, tengo varias preguntas. Hacer el favor de contestarme si alguno sabeis la respuesta plz.
Mi caso concreto. Vivo en la zona Marbella-Playa ( codigo postal 29600 ) y he visto en la lista de centralitas, que estoy en el grupo 1.
Tenía telefónica hasta hace 1 mes. El día 9 perdí acceso con telefónica y luego estuve 2 semanas sin internet.
Pero por lo visto ya lo tenía desde el mismo día 9, pero al llamar por telefono a las 2 semanas, me dijeron que tenía que cambiar el nombre de usuario que tenía en la carta, por el que me mandaron por movil msg ( que era el mismo nombre mas un @adsl10 )
Yo había contratado la oferta de 4Mb + llamadas, a sabiendas de que informaban que hasta Octubre solo tendría 1 Mb y luego lo subirian ( en la letra pequeña decian que son fechas meramente orientativas , ya que no dependía de ellos solamente, y podría tardar mas ... espero que esa no sea mi cruz al final )
Total.... comprobando mi cobertura en la web de jazztel me decía que 20 Mb y 6 Mb ( ya no eran 4Mb sino 6 ) lo tendría a partir de Septiembre ( desde hace 2 dias me dice Octubre ).
De momento sigo navegando a 1Mb, y he mandado emails a Atencion al Cliente de Jazztel, y tambien llamado al 900 ese que tienen.
El primer día me dijeron que me lo ponían a lo largo de esta semana. El segundo día me dijeron que me lo pondrían a finales de Octubre, principios de noviembre... En el email me dice que muy pronto, pero no pueden ser mas precisos.
Yo espero que esto sea medio rapido. Prefiero que me dijeran el 1 de Diciembre tendras los 4Mb , o 6, a que me vayan dando largas e ilusiones como a un borrego y no me lo pongan.
Por eso mismo no he contratado aun los 20Mb, porque quiero ver como responden a esto. ( de momento solo se que a los mail responden muy rapido )
Una vez explicado mi caso , paso a varias preguntas :
1- Como puedo saber si soy revendido, desagregado, y todo ese tipo de cosas ?
2- Que diferencia hay entre ellas, y en qué medida afectaría al tiempo que he de esperar ?
3- Hay maneras eficientes de meter presion para que se aceleren?
4- Que es eso de darse de baja y alta ??? No es una perdida de tiempo y un follon?
5- Donde puedo pillar otras DNS distintas a las mias, para ver si mejora mi navegación ?
6- Como puedo comprobar la atenuacion de mi linea?
Siento parecer un tontorrón y hacer tantas preguntas, pero de verdad que estoy mirando foros a ver si me cosco, y no me aclaro.
Espero que podais ayudarme, un saludo y muchas gracias! ;)
