Preguntas Enviadas a Telecable

Pues esperaremos su contestación con mucho interes :) .

Te sugiero que preguntes también esto:

En el paquete completo con 2Mb de velocidad, ¿cómo tienen la cara de subir la cuota 6 euros si eliges la opción de tarifa plana de llamadas cuando otros ISP, ADSL en general, no sólo no han modificado el precio sino que incluso lo han bajado?

Esta pregunta me la hago cada vez que veo publicidad de Telecable.

Un saludo.

Hay preguntas q tío, son para hacer al mismísimo presidente de telecable, en las que preguntáis que tarifas se van a aplicar en el futuro, la campaña de marketing, los precios futuros, el futuro del cable,....

apuesto que tácitamente no se va a responder ni al 5% de esas preguntas

por cierto, telecable es un operador de cable

Telecable va a poner el mes de febrero mas canales de televisión en la opcion principal porque las otras compañias tienen mas que ellos.

Es como preguntar a un politico sobre cualquier tema. Responder te va responder, ¿Cuándo se suprimira el peaje de huerna? (por poner un ejemplo). Respuestas ha habido y seguira habiendo, pero cada vez que pases vas a cotizar.
A un cura también la puedes preguntar sobre lo que quiereas y el siempre te dará una respuesta, pero ya se sabe en la mayoria de los casos es cuestión de fé.
Yo en las respuestas de esta lista de preguntas hace tiempo que deje de tener fé.
La única solución en mi caso es que la junta arbitral de consumo redima al menos en parte algunos pecados...

Sabeis si telecable va a poner mas canales el mes que viene es una pregunta no afirmacion.

Pues yo les preguntaría , cuanto van a tardar en contestar a las preguntas y si van a cumplir con lo que dicen , "COSA QUE DUDO".

Bueno telefónica se mueve y telecable debería de mover ficha , que se les pasara ahora por la cabeza para que paguemos mas dinero . "Como si ya pagasemos poco" . Yo propongo un nuevo paquete con las nuevas modalidades de conexión . Osea a pagar más .

-¿Iremos a velocidades de infarto a un precio extredamente alto o nos subiran la conexión sin aumento de precio , cosa que espera todo el mundo y no sera así ?.

Que viva la Sociedad de la Información y los precios primitivos , así somos el culo del mundo respecto a Internet . Una verguenza oíga .

¿Sabeis alguno si telecable va a incluir durante este año la tdt en la oferta de la opcion principal?

¿Pero van a responder algun dia?. Hace 8 dias que se han puesto las preguntas en el Foro y parece que les cuesta escribir 6 ó 7 frases.
¿Sabremos algun dia, cuando y como van a digitalizar la parrilla de tv?. ¿Telecable se va a transformar en un CARRRIER?; es decir que solo va a transportar la señal pero no va a dar los canales; como ahora hace con la TDT. Lo digo porque por esa regla de tres podia poner todas las señales de las constelaciones de satelites (Astra, Eutelsat, etc) yo me compraba un decodificador de satelite y veria cientos de canales que estan en abierto y gratis por el "ambiente" como me dijeron en Telecable respecto a la TDT.

Perdon quise poner CARRIER.

Se porque ponen la TDT de la forma que lo hace Telecable metiendo la señal y no los canales:
1º Por ley tenian que ponerlos
2º No podian poner los canales porque Telecable no tiene la tecnologia suficiente para poner un paquete de canales de 60/70 canales (incluyendo los de pago por vision y los paquetes opcionales).
La unica solucion fue poner solo la señal. Y ya que son felices haciendo de CARRIER (es decir Transportador de señales) ¿Porque no nos transportan las señales de las constelaciones de satelites?; me refiero a los canales en abierto, dejemonos de plataformas de pago, solo los libres; yo me compro el descodificador de satelite y busco si encuentro algo que me guste.
Y si algun dia digitalizan ¿Como va a ser?, seran necesarios dos descodificadores, uno para el cable y otro para la TDT; sobrara el de la TDT.
Bueno ¿Y por cierto las respuestas?. Estamos a martes 24 de enero y no aparecen las respuestas formuladas a Telecable el día 13 de este mes de enero, 11 dias y seguimos esperando.

Espero que el motivo de que tarden tanto en contestar no sea que se están inventando las respuestas, porque ya se sabe que se tarda más en pensar una mentira que en decir una verdad. ;-)

Espero que el motivo sea otro, aunque las preguntas tocan temas que una compañía, aunque solo sea por las veces que seguro ya se las han hecho(sino esas otras parecidas), debería de haber respondido ya.

Por mi parte espero las respuestas con mucho interés, eso sí espero que estas sean igual de claras que las preguntas.

¿Y por cierto las respuestas?. Estamos a miercoles 25 de enero y no aparecen las respuestas formuladas a Telecable el día 13 de este mes de enero, 12 dias y seguimos esperando.
A nuestro CARRIER de la TDT le esta costando responder a esas o a cualquier pregunta; van a digitalizar ¿Si ó No?. ¿Cuando y como?.

Sabeisalguno si se puede descargar de internet la revista mensual de telecable.?

Los que preguntaban que era eso del "ambiente" al recoger la señal de la TDT por parte de Telecable, pueden ver en la revista de Febrero en la pagina 3 la explicacion "tecnica" de la empresa. Leer y creer, hacen de CARRIER (transportador de señal) y se quedan tan anchos y tan a gusto.
Podian hacer de CARRIER de las señales de las constelaciones de satelites que existen.
¿Y por cierto las respuestas?. Estamos a lunes 30 de enero y no aparecen las respuestas formuladas a Telecable el día 13 de este mes de enero, 17 dias y seguimos esperando.
A nuestro CARRIER de la TDT le esta costando responder a esas o a cualquier pregunta; van a digitalizar ¿Si ó No?. ¿Cuando y como?.
Estimado Angelus, no parece forma de proceder no saber contestar unas preguntas (por lo menos alguna) para alegrarnos un poco a los que pagamos todos los meses. Me temo que no saben por donde salir ni que hacer respecto a la digitalizacion.

Estimado Sr. XXX

Acusamos recibo de sus correos electrónicos de fecha 30 de Enero de 2006.

Queremos informarle que el departamento al que se reenviaron las preguntas aún no ha contestado a las mismas.

Aún así, volveremos a dar aviso de su interés por este tema, y en cuanto recibamos alguna comunicación por su parte, se la trasladaremos inmediatamente a través de este medio.

Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo, quedando a su entera disposición para atender cualquier consulta o solicitud que desee formularnos.

Atentamente,

Centro de Atención al Cliente

TeleCable.

"¿otra vez con el rollo del carrier? eso ya está discutido, ¿otra vez con lo mismo?
Lo hacen por imperativo legal"
Ya se te explico mas arriba lo siguiente "3º Si, Telecable esta obligado por Ley a dar los canales de la TDT pero no tenia por que hacerlo de la forma actual", es decir que la LEY no les dice si ponerlos descodificados y aptos para el consumidor o dar solo la señal y que sea el consumidor el que se arregle comprando el descodificador.
Y una operadora de Cable se supone (o se suponia) recoge las señales (de los satelites, de emisiones terrestres o de donde sea) y le entrega al consumidor los canales listos para ver.
En otro Post alguien dice "y la tdt sin tener que comprar el sintonizador ya que me entere que los otros operadores de cable,ono, r, tambien imagenio y digital+ no hace falta comprar sintonizadores".
Y gracias Angelus, no pondre durante unos dias lo de ¿Y las respuestas?.

¿Servicios Interactivos en la TDT? JA,Ja,Ja,Ja,JA,Ja,Ja.
Muy bueno eso, todavia me acuerdo de cuando nos decian eso del teletexto, si ya se ahora es de verdad. Ja,Ja,,Ja,Ja.

Barca Tv es un canal de pago , ni siquiera esta en abierto en D+ , osea que vete olvidandote...

Hay rumores que en un furturo bastante lejano emita en abierto , pero por ej el Real Madrid Tv lo lleva haciendo bastante tiempo , le salia gratis a Telecable y nanai de la china (ojo que soi del barca) pero este canal es GRATIS , esta en el satelite en abierto vamos.

Salu2

Estimado Sr. XXX

Acusamos recibo de su correo electrónico de fecha 2 de Febrero de 2006.

Volveremos a enviar su petición al departamento que recibió el cuestionario, invitándoles a leer el artículo reseñado en su comunicación.

Hasta la fecha, no hemos recibido ninguna información respecto a cuándo contestarán a sus preguntas.

Le mantendremos informado en todo momento si hay alguna información nueva al respecto.

Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Atentamente,

Centro de Atención al Cliente
TeleCable.

 Estimado Sr. XXX

 Nos ponemos en contacto con usted para trasladarle la respuesta del departamento que ha recibido su cuestionario.

 Lamentamos comunicarles que las cuestiones que nos ha planteado en su comunicación anterior, se corresponden con decisiones estratégicas o de producto que no nos es posible facilitar, al menos de momento.

 Disculpe las molestias que le hayamos podido causar, a la espera de esta información.

 Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

 Atentamente,

 Centro de Atención al Cliente

 TeleCable.

Tenemos el "honor" de tener el Unico proveedor de cable "español" Que no quiere constestar a las preguntas de sus usuarios

Lamentable, lo que me temo es que hayan dado esa disculpa por no decir la verdad, esta no es otra que no tienen ni p***a idea de lo que van a hacer de aquí a una semana, así que como saber lo que hacer a más largo plazo.

Se han amparado en la frase "decisiones estratégicas o de producto que no nos es posible facilitar, al menos de momento", entonces ¿por que no han respondido estas?:

-¿Les parece lógico que los usuarios paguen 41,5 euros (sin IVA) por una conexión de 2 megas o 51.5 euros (sin IVA) por 4 MB cuando otras compañías ofrecen al consumidor una conexión de banda ancha, que ronda velocidades desde 4 megas (ya.com) hasta los 20 megas (wanadoo, jazztel), regalando además llamadas gratuitas, y todo ello por 32 euros como máximo (sin IVA)?

-¿Cuál es el motivo que después de poner varias incidencias se sigan viendo mal la mayoría de canales en el entorno del Centro comercial los fresnos (Gijón)?

Realmente vergonzoso.

Dicen que los que tienen decodificadores analogicos telecable los va a cambiar por digitles y los que no tenemos decodificadores ¿Qué van a hacer?

Bueno Josh ha hablado con el Jefe de Prensa de Telecable y segun ha dicho nos va a contestar

Seguiremos informando ...

¿Sabeis alguno si cuando pongan el descodificador obligatorio se van a poder ver los canales en mas de 1 tele como hasta ahora o solamente se podra ver en una?