1.- No marco con Domo ni con ningún teléfono que tenga activado un código predefinidi. Llamo con un teléfono LIBRE.
2.- Al preasignarme con YA.COM, como he dicho arriba, no activaron la preasignación y me han seguido cobrando las llamadas.
3.- Tras multiples reclamaciones, parece ser que ya me han activado la preasignación, pero hay algo mal, ya que si marco directamente el número que deseo NO FUNCIONA, y si marco el 1077 entonces si funciona, pero evidentemente esas llamadas me las va a cobrar telefónica.
mi pregunta sigue siendo : ¿ QUE PUEDO HACER ? ¿ DONDE DEBO RECLAMAR Y EN BASE A QUE HAGO LA RECLAMACION ?
Gracias.