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45 lecturas y 5 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    pregunta sobre cambio de domicilio

    En los proximos dias me cambio de domicilio y telefonica al hacer el traslado me conserva el mismo numero.Al llamar a ya.com me dicen que tengo que darme de baja y luego de alta segun un operador.Llamo otra vez para realizar otra consulta y otro operador me dice que no.¿Alguien tiene alguna experiencia en este sentido? Agradeceria vuestros comentarios y consejos.

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    • Cerrado

      tu espera a ver si cuando te hagan el traslado sigues…

      tu espera a ver si cuando te hagan el traslado sigues teniendo internet y si no tienes, llama a ya.com y abre una incidencia por falta de sincronismo, y no les des mas pistas, asi te evitaras la baja/alta.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Pues ya lo tengo claro,aunque tenga la misma central y me…

        Pues ya lo tengo claro,aunque tenga la misma central y me conserven el numero,voy por albura.Me tendre que dar de baja y luego alta.Gracias

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          cerciorate si tienes periodo de permanencia pk sino te…

          cerciorate si tienes periodo de permanencia pk sino te cobraran las ofertas aplikadas o los meses hasta cumplir al año...
          saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Si hay cambio de central si tienes que dar de baja y alta…

      Si hay cambio de central si tienes que dar de baja y alta sino no es necesiario depende de lo lejos que te mudes de tu actual domicilio.