Hola tio,
Pues la principal razon es que queria subir mi upload.Les llame para pasar de 3Mb/320k a la opcion de 6Mb/640k y me dijeron que por razones tecnicas era imposible.Me podian dar 10Mb/320k pero 6Mb no, tras varias llamadas me dijeron que la unica posibilidad era dar de baja el servicio y volverlo a solicitar con la nueva velocidad de 6Mb/640k y ademas a precio de 25€ pq me lo ponian directo.Eso fue el detonante, yo estoy detras de un MUXFIN y orange no tiene cobertura directa en mi zona por mucho que me digan, asi que era imposible que me dieran el precio de 25€ con lla nueva solicitud de alta.
No me parecio muy serio la verdad y como no queria verme en follones de pedi esto, me dijiste lo otro,decidi moverme a jazztel, que ademas de mejorar la upload, mejoro a 7mb de bajada.
Respecto a la calidad de los 3Mb/320K que tenia con ellos, me iba a tope, he tenido 3 cortes en año y medio, y el trato con los operadores siempre ha sido bueno (excepto la que me dio la baja que tenia mala sombra) pero nada efectivo.Estan muy perdidos, almenos los que a mi me tocaron.
Desde aqui quiero dar las gracias a Hispatienda por gestionarme el alta, son mas profesionales y efectivos que los propios operadores de jazztel.
Saludos