Hago una pregunta "tonta" debido a unos problemas con Orange y su manera particular de marear la perdiz y pasotismo en casos tan obvios de reparación de cableado externo.
Si me paso de Orange a Jazztel 20Mb+Llamadas, se supone que la línea de tlf. pasa a ser facturada totalmente por Jazztel, o sea, el mantenimiento ya no se lo pago a TESAU.
Bien... Si luego tengo un problema con el cableado por lo que tengo problemas con Internet. Quien se responsabiliza de repararlo?. TESAU o Jazztel ?.
Ya sé que la pregunta es obvia!. Pero si TESAU pasa olímpicamente del tema pagando una cuota de mantenimiento, porque no va a pasar olímpicamente Jazztel?.
Hasta que punto es legal que TESAU se niege a reparar un cableado, diciendo que solo garantiza la voz, cuando por ese cable circulan datos, sea de su compañía o de otra ?. No pagamos por una calidad del PAR en todo su conjunto?.
No se si cambiarme a Jazztel o meterme un chute de gazpacho por la vena!.
Saludos