Una pregunta para alguien que use Windows Vista

Cuando pinchais en "Ayuda y soporte tecnico", que ocurre?
Parece una pregunta chorra, pero es que a mi, de repente, me aparece un mensaje de error, que dice:
"Internet Explorer no puede descargar / de help.
Interner Explorer no puede abrir este sitio de Internet. El sitio solicitado no esta disponible o no se encuentra. Intente de nuevo mas tarde"

Y estoy mosca
:-