Móvil

Tarifas prepago de Movistar más caras que las de contrato

manganeso 20 enero 2024 19:32 ✎

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Estoy por portar una línea a Movistar y al mirar las tarifas de datos (quiero la más básica), resulta que en contrato cuesta el doble que en prepago (16,95 € por 8 GB en postpago y 10 € por 10 GB en prepago).

¿Me he perdido algo? ¿Hay alguna característica que sea exclusiva de contrato para que tenga algún sentido contratar? Entiendo que en prepago tengo lo mismo (multisim, esim, 5G, igual prioridad en caso de saturación…)

Me ha sorprendido porque de toda la vida prepago ha sido siempre más caro que contrato en cualquier tarifa.

PD: No tengo fibra con Movistar ni quiero ningún servicio combinado.

NeroGC 20 enero 2024 19:45

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En prepago no hay ESIM, MultiSim, ni VoWiFi. Pequeño detalle la tarifa prepago es por 28 dias, el contrato por mes,… en contrato reduce velocidad, en prepago se corta, curiosa ventaja… en prepago regalan gigas al activar la SIM e incluye minutos internacionales.

Contrato solo móvil hoy por hoy en Movistar no compensa… es mejor O2, por esos 10€ si tienes 20GB, y opción de esim, multisim, VoWiFi… lo único que no tiene es buzón de voz…

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Rorte01 21 enero 2024 09:22

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¿De verdad alguien sigue usando el buzón de voz? XD

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Jean-Claude 21 enero 2024 10:14

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Hay mucha gente, sobre todo gente mayor, que lo tiene activado y no lo sabe (y tampoco saben escuchar los mensajes).

Redgsm 21 enero 2024 10:58

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Yo soy de los que si, aunque sea por cosas de trabajo.

NachoSH 20 enero 2024 19:48

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En prepago la atención al cliente es de pago, además de no tener VoLTE/VoWiFi.

Hay eSIM (previo pago de 14,50€, no sé si funcionará la activación en iPhone) y 5G.

Cuando acabas los GB, la conexión se corta o navegas a 3 céntimos/MB.

Contrato lo bueno es que tiene VoLTE/VoWiFi y cuando acabas los GB vas a 2 Mbps, que es "ilimitado" realmente.

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k-lamar 20 enero 2024 21:29

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No me fastidies que es la atención al cliente de pago, ¿Y nadie los ha denunciado aún por cobrar por ello?

Zanorio 20 enero 2024 23:40

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Como va el cobro en por la att al cliente ?

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lhacc 20 enero 2024 23:48

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Si llamas al 1004 desde prepago y tu consulta precisa de la atención de un humano, te piden que llames al 224430 en su lugar a tu costa (6 cents/min y 20 cents de establecimiento)

comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/Movi…td-p/3069606

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Rorte01 21 enero 2024 09:21

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Es de 2016 ese hilo, y su último mensaje es de 2022, habría que ver si sigue igual pero vamos, eso de legal no tiene nada.

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NachoSH 21 enero 2024 20:57

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ByMiguel69 22 enero 2024 17:41

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Pues desmiento esto, no es de pago, es igual que de contrato. Si no sería denunciable por discriminación

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NachoSH 22 enero 2024 18:18

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Tienes líneas de contrato?

Si tienes, te atienden para la prepago. Si no tienes, te hacen llamar al número de pago corto. Y en tiendas tampoco atienden en prepago únicamente.

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ByMiguel69 22 enero 2024 18:22

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entonces es por eso, pues no lo sabía. si, tengo líneas de contrato.

Bramante 22 enero 2024 18:24

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Como te comentan los compañeros, si únicamente tienes con Movistar una línea prepago y es preciso que te atienda una persona, el servicio de atención es de pago:

224430: Número de Atención Telefónica para clientes solo Prepago. Precio de la voz: 0,1653€ sin impuestos (0,20€ IVA incluido) el establecimiento de llamada y 0,000836€/seg. sin impuestos (0,00100€/seg. IVA incluido) la llamada, en territorio nacional. Los 30 primeros segundos de la llamada son gratuitos en territorio nacional. A las llamadas desde el extranjero se le aplicarán los precios vigentes de Roaming correspondientes desde el primer segundo.

Lo puedes ver en el "Manual de Precios del Servicio de Telefonía Móvil" (a partir de la página 144) que Movistar tiene disponible en su página web.

Rorte01 20 enero 2024 20:39

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En contrato tienes:

VoLTE, VoWiFi
Al agotar los datos sigues navegando a 2 megas de velocidad de manera ilimitada (es decir, es casi una tarifa ilimitada de datos)
Tienes conexión segura (antivirus) y Movistar cloud (almacenamiento en la nube ilimitado), que en mi opinión no es muy importante pero también cuenta.
Además en prepago, se paga cada 28 días, en contrato es mes natural.
Además, en contrato puedes añadir líneas móviles a mitad de precio, en prepago creo que no.

Ahora mismo es de lo que me acuerdo.

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Redgsm 21 enero 2024 00:27

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Al parecer en lo que viene siendo prepago Vodafone le da 1000 vueltas a Movistar…VoLTE, VoWiFi, 5G…la verdad que a mi me funcilna bastante bien

lordman 20 enero 2024 21:38

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Si quieres Movistar una linea suelta no se porta ahí, se porta a O2. Si te vale con 20Gb en O2 son 10€.

o2online.es/movil

Conectado 21 enero 2024 11:20

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Hoy 21/01/2024

Acaba de aparecer una oferta de prepago para ya clientes ( O yo no la había visto antes. )

5 GB por 5 € cada 4 semanas ( 2 primeras cuotas gratis ) Llamadas solo 20 minutos trafico nacional fijo y móvil.

10 Gb 10 €/ 4 semanas + (30 Gb de regalo que no entiendo ) en esta no ponen cuotas gratis pero si sin permanencia. Y Tarifa plana en llamadas

20 Gb 15 €/ 4 semanas + (60 Gb de regalo que no entiendo ) en esta no ponen cuotas gratis pero si sin permanencia. Y Tarifa plana en llamadas

35 GB 20 € / 4 semanas + (105 Gb de regalo que no entiendo ) en esta no ponen cuotas gratis pero si sin permanencia. Y Tarifa plana en llamadas

Más info en :

movistar.es/tarifas-moviles/prepago/line…al-prepago-5

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NachoSH 21 enero 2024 20:57

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Las tarifas "promocionales" llevan al menos así 1 año.

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Conectado 21 enero 2024 21:43

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Lo dicho como puedes ver no me he enterado bien.