Potabilidad de adsl y telefono fijo a vodafone

Te cuento mi experiencia:

El lunes 31 de enero pedi una portabilidad de adsl a vodafone, la web decia que tardaria 10 dias, la semana pasada llamo al 123 para pedirles que me indiquen la fecha de la portabilidad para comunicarle a mi anterior proveedor la fecha de la baja, el operador me indica que en 72 horas un técnico vendrá a realizar la portabilidad con un router, le pregunto si esta seguro (porque me parece raro) y me confirma que si (todo esto después de no menos de 15 minutos de espera y de que después de pedir la misma información por mail me remitieran a un 902 porque ¡no facilitan información por mail de las altas via web!
Evidentemente el martes no habia llegado el técnico, ni el router, me pongo en contacto con mi proveedor anterior para que cancele la portabilidad y no perder asi el número de teléfono, llamo al 123 para comunicarlo y me dicen que para comunicar la baja tengo que llamar an número de tarificación especial. Como no hay nada firmado, no se ha instalado ninguna linea, no tengo el router de vodafone y no tienen consentimiento telefónico del titular les indico que no voy a llamar.
Hoy llega a mi casa una factura de 34 centimos de una linea que no coincide con mi número de teléfono (slaming).
Total que voy a tener que pedir un certificado digital para poner una queja en teleco, perder una mañana en el banco para dar orden de impago y perder otra mañana en la oficina del consumidor por 34 centimos

Antes de ponerte en contacto con vodafone asegurate de tener muchas mañanas libres o prepara la cartera

1ª Puedo seguir utilizando mi adsl con orange hasta que me hagan la portabilidad?

Si, pudes usar el de Orange o el 3G de Vodafone, a tu gusto.

2ª Puedo utilizar el modem usb sin colocarlo en el router de vodafone?, vamos si lo puedo conectar fuera de casa en el portatil sin que haya ningun tipo de coste, en un principio lleva una precarga para que pueda usar el adsl desde que lo tengo en mis manos, lo único que no sé es si para poder utilizarlo sin coste alguno debe estar conectado dicho modem usb en el router de vodafone o no hace falta ( no sé si me he explicado ....).

Durante la provisión no es necesario, cuando finalice si. Normalmente lo avisan con un sms

3ª Puedo conectar el decodificador hd y acceder a los contenidos web sin necesidad de conectar el router o solo son contenidos de vodafone?

Son solo contenidos de Vodafone, es un receptor tdt con algunos añadidos a los que se accede por internet. Sin router es un receptor multimedia con wifi como otro cualquiera.

4ª Me han comentado que orange seguramente me llamarán antes de hacer la portabilidad para hacerme una contraoferta (tiempo han tenido, soy cliente de orange desde que era Wanadoo) si es asi:

Normalmente si pero no es obligatorio

1º Telefonica hará lo mismo?

Ni idea, si solo tienes la linea lo dudo

2º En caso de que me interesase la contraoferta con los equipos que debo hacer ( de echo creo k no los conectaré hasta que no tenga la portabildad) debo llevarlos a una tienda.......? enviarlos por correo a algún sitio....?

Devolverlos, si contratas en una tienda puedes entregarlos en la misma y es más sencillo

3º Si acepto la contraoferta de orange....hay algún tipo de penalización por parte de vodafone? y mi mantenimiento con telefonica se siente alterado (debo decir que si aceptase una contraorferta de orange, cosa dudosa por otra parte, incluiria ya la linea telefonica con ellos).

Si comunicas debidamente la baja y devuelves los equipos no hay coste. El mantenimiento con telefónica no se va a ver alterado a no ser que contrates linea y adsl con orange en vez de como lo tienes ahora, entonces pagarías la tarifa de Orange para lineas totalmente desagregadas.

Yo personalmente después de haber sido cliente de Telefónica, ya.com y Jazztel estoy encantado con Vodafone. Si no lo estuviera ya estaría con otro ;)

Ok muchisimas gracias tanto a boca de pez como a mocho..........la verdad, tengo amigos que están con vodafone y estan encantados, pero leo el foro y vamos como k me acojono...jajajajajaja les daremos un voto de confianza a esta gente, quiza dentro de un mes estaré acordandome de la bendita madre del señor vodafone peroooo en fin lo dicho les daré un voto de confianza salvo que mi actual compañia me haga una oferta imposible de rechazar, igualmente no utilizaré los equipos hasta el dia que me envien el sms de portabilidad....en fin eso les doy de plazo un mes natural.

Ah por último, antes olvide de comentaros una cosita.......en caso de que todo vaya bien ( eso espero sino "la jefa" me deja sin "buhitos" con la mandanga que he dado para cambiarnos) cuando conecte el telefono puedo conectarlo en el ptr o roseta de siempre? con el consiguiente filtro claro esta....o por el contrario debo conectar alguno al router?.........

Bueno gracias de nuevo por adelantado

Ok muchisimas gracias tanto a boca de pez como a mocho..........la verdad, tengo amigos que están con vodafone y estan encantados, pero leo el foro y vamos como k me acojono...jajajajajaja les daremos un voto de confianza a esta gente, quiza dentro de un mes estaré acordandome de la bendita madre del señor vodafone peroooo en fin lo dicho les daré un voto de confianza salvo que mi actual compañia me haga una oferta imposible de rechazar, igualmente no utilizaré los equipos hasta el dia que me envien el sms de portabilidad....en fin eso les doy de plazo un mes natural.

Ah por último, antes olvide de comentaros una cosita.......en caso de que todo vaya bien ( eso espero sino "la jefa" me deja sin "buhitos" con la mandanga que he dado para cambiarnos) cuando conecte el telefono puedo conectarlo en el ptr o roseta de siempre? con el consiguiente filtro claro esta....o por el contrario debo conectar alguno al router?.........

Bueno gracias de nuevo por adelantado

Ah ya os iré contando

hola, tengo una duda acerca del fijo...no se porque pero se me cambia la hora...me explico..tengo un telefono inalambrico y le pongo la hora y fecha y todo bien pero cuando recibo una llamada se cambia la hora, siempre a 5 de enero de 2011 y no lo entiendo...a alguien le ha pasado??cual es la solucion?

buenas, tengo una duda, os explico yo hice la portabilidad a vodafone desde jazztel, han venido los de telefonica a ponerme una segunda linea para que no me quedara sin telefono, he recibido los equipos de vodafone, pero me llamaron los de jazztel para ofrecerme una contraoferta y he aceptado, ellos me dicen que se encargan de todo de anular la portabilidad a vodafone y de la recogida de los equipos de vodafone. Mi pregunta es:

¿Vodafone me va a cobrar algo, sino tengo contrato de permanencia?? la oferta que contrate era sin compromiso de permanencia.

un saludo