Hola tengo hasta 20 megas con Jazztel desde hace tiempo, tenía una velocidad de 12,5 y la turbo bajada y fastparth eran funcionales y la linea bajaba muy poco. Pero desde hace un mes (entiendo que por muchas nuevas contrataciones y mayor ruido en linea) la velocidad a disminuido a 8,2 y al activar la turbobajada o el fastparth (reduce el ping) pero la linea baja a 2-3 megas y la turbo bajada igual.
Mi pregunta es: Si solicitar ya (viendo la situación) una reducción del perfil a "hasta 12 megas". Ya que entiendo que mi linea va a menos y estoy pagando ya por algo (que NO me funciona). Se que la diferencia de dinero es muy poca, podré pedir o comentar sobre alguna oferta actual (para acojerme).
Con esto te meten alguna permanencia ??? Si tengo 8,2 mg al redicir el perfíl seguire teniendo 8,2 megas verdad (la velocidad se verá más afectada).
Gracias por vuestra atención y respuestas.
Los datos son identicos en PTR y no pongo (datos muestra) ya que entiendo que NO es por un problema técnico (contrataciones, más clientes, más ruido, menos velocidad). Mi pregunta es para saber como actuar de la mejor forma posible.