¿Es posible q ya tenga la baja técnica?

Soy uno de los afectados de Tiscali y después de 2 meses peleándome a base de faxes, burofaxes y hasta denuncias a consumo me han dado de baja. El lunes recibí un email de Tiscali q decía q ya me habían dado la baja administrativa, pero q faltaba la baja técnica por parte de telefónica. Hoy he llamado a telefónica preguntando cuándo me darán la baja para contratar con otro operador o con ellos (esto se lo decía por mostrar interés, aunque no quiero con telefónica) y me ha contestado q YA la tengo, q YA puedo contratar con otro operador. Leyendo el foro tenía entendido q la liberación de la línea tardaba sobre un mes, por eso, ¿esto es posible, o es q el operador no se ha enterado bien? Lo digo pq ya tuve problemas con una operadora de telefónica q no se enteraba lo q yo le decía y tuve q volver a llamar para q me saliera otro q supiera más.