Posible nuevo cliente de Jazztel. Algunas dudillas.

Bueno, si lo vas a hacer, hazlo llamando a Jazztel directamente y ni llames a Telefonica. Que Jazztel se encargue de la tramitación de la migración y de todo y tú a Telefonica nunca la llames para nada de este tema. Siempre todo con Jazztel. Esto es como cuando portas una línea de teléfono fija o móvil. Tú todo déjaselo al operador con el que te vas, que para ganar un cliente, hará todo lo posible para ponertelo bien y rápido, lo más que pueda.

Ten en cuenta que el número de altas de jazztel es muy superior al de resto de empresas por lo que tambien tienen ahora más incidencias. Pero lo normal es que todo vaya bien. La estabilidad de la conexión es muy alta. La velocidad muy buena. Yo tengo telefónica en el curre con 4 mb y los test son muy similares (en ambos casos se quedan bastante por debajo de los 4 megas, pero es verdad que en telefónica se paga una pasta por 4 megas).
Respecto al paso cada compañía es un mundo. En el caso de telefónica lo mejor es que esperes hasta tener adsl con jazztel. En principio jazztel hará todos los tramites y telefónica debería cobrarte la parte proporcional. Pero como ha habido casos en que no ha sido así, cuando tengas adsl con jazztel llamas a telefónica y te aseguras que ya estás de baja.
Por lo que dices todavía no estás en zona de cobertura. En ese caso irías por telefónica con 512 y con 1 mega cuando dupliquen.
Por último tienes otra posibilidad y es esperar a tener cobertura de 4 megas y darte de alta en ese momento.

Mi experiencia es buena.Tambien llevaba mucho tiempo con telefonica como tu con ip fija y 3com 812.El dia 18 tras comprobar que ya tenia cobertura 4 megas me di de alta en el 1567.A la semana (ayer) telefonica me corto y al momento el ruter ya sincronizaba a 4 mg.Lo configure con un manual que hay por aqui(en el 1565 me dieron el login y pass) y ya estoy navegando.No he solicitado la baja a telefonica,por lo visto jazztel se ha encargado de todas las gestiones.La navegacion varia entre 2-3 mg y las descargas depende del servidor pero he descargado un fichero de 110 mg a 415 kb constantes.Lo unico que no me va bien es el emule que me da low id.Igual he tenido suerte pero por ahi hay gente que tambien le ha ido el cambio como la seda.,supongo que es un poco de loteria.
Mi centralita es L'hospitalet centre (Barcelona):Animo y suerte

Yo estaba con miedo igual que tu pero solo te puedo decir buenas palabras respecto al equipo de jazztel, muy atentos respecto a las dudas y no me mintieron en nada. Igual he tenido suerte pero los plazos fueron tal y como me dijeron, en 3 semanas me llegó el modem y a la siguiente tube conexión, en todo este tiempo aun tube conexion con mi antiguo operador. Despues solo estube 1 dia sin internet por la migración. A la conexion le falta algo para la mega pero como que me da lo mismo y si en julio me ponen 4 o aunque sean 3 me es igual es mucho mas de lo que esperaba. De momento a jazztel le pongo un notable, espero que en las facturas sea todo igual y no haya cosas raras y si es así lo aconsejo 100%. Pd: No os creais q soy de jazztel pero me ha sorprendido la efectividad de esta gente en los tiempos que corren, igual he sido un afortunado no lo se. Ah y no te des tu de baja pq me dijeron que es así cuando se tarda mas, deja que la gestionen ellos a mi me ha funcionado. Adios y suerte

Pues eso gracias por vuestros comentarios. La verdad es que me habéis dejado algo más tranquilo. Haré eso de decirles a los de Jazztel que se encarguen de la migración y tal y como me habéis dicho esperaré hasta que me de cobertura de 4 MB en mi zona (en teoría para julio).

Muchas gracias. ;)

Yo me esperaría a Julio, no vaya a ser que se retrase lo de ampliación a 4 megas. Total solo te faltan 2 meses.
Por lo que parece los problemas vienen cuando realmente no estas conectado directamente a Jazztel y, a según te toque, esto parece una lotería.

PD. He leido en otros foros que Timo aumentara a 8 megas, pero por ahora solo son rumores

arriesgate yo con ya.com tardaron 17 dias en la migracion, es tener suerte

Mi experiencia tambien es muy buena.

15 dias y migracion completa. De telefonica a Jazztel, llamando solo a Jazztel. 6 dias y ya tenia el modem, y una semana mas tarde me cortan el ADSL por la mañana y por la tarde ya tenia el de Jazztel (llamando al 1565,eh?).

De momento contento, pero aunque tengo 4 Mb nunca he superado el 1,5. Pero ya es mucho mas de los 512 que tenia.

yo estaba en tu situacion....

me cambie el 8 de febrero a día de hoy no tengo adsl

el problema...la INCOMPETENCIA de JAZZTEL .

iniciaron una portabilidad....luego hicieron una baja

por propia iniciativa....y no han sido capces de volver a dar el alta y me dicen que llame al 1565 para solicitarlo sic
increible ....no me han llamado jamás para indicarme nada

y he tenido que ser yo llmando incluso a telefónica para que me indicasen que mierda de gestión habia hecho esta gentuza........I M C O M P E T E N C I A....lo penoso de esto es la perdida de tiempo que conlleva....que sino ni me molestaba..........

no siempre es asi claro , estarian en la ruina pero ten en cuenta que tienes un 20 % de posibilidades...de caer en
el limbo ....y estar asi muchos meses...yo llevo 3 sin adsl
y ni idea de cuantos tardare...en tenerlo....

para mas cachondeo mi conexion esta activa administrativamente......pero para el servicio tecnico tengo mi linead de baja..jajajajajajajajajja.....increible....y no son capces ni de llamarme y ni de llamar a atención al cliente para que me avisen........

.........pero esto que es.....que mierda servicio y atención al cliente......... pierden el tiempo y nos lo hacen perder....