Posible error en la facturación de vodafone ADSL?

Tienes que sumarle 30 o 40 euros en concepto de instalacion de linea que eso lo cobra vodafone.De todas formas espera que te llegue la factura por correo postal y luego llama al 123 y si ven que es un error te abriran incidencia y te descontaran el la proxima factura el importe cobrado de mas.UN saludo.

Creo que están cobrando 39€ de alta, un precio bastante ajustado. El precio "oficial" de alta de linea nueva en Telefónica si no hay oferta es de 83,53€

Hasta que no tengas la factura en mano, dificil saber lo que es... metete en "Mi vodafone" allí esta la factura en PDF. Tambien puede ser que te hayan informado mal... En la primera factura te llega el primer mes de ADSL (los dias que hayas tenido ADSL fijo), si no tenias linea, y te la instalaron, te cobran 39€; pero tambien te digo que lo del descuento del 25% solo lo aplican a portabilidades, es decir si vienes de otra compañia y tienes ya linea te lo hacen; si te instalaste una linea nueva no.

Muchas gracias a todos, haré lo de Mi vodafone para verlo y si no esperaré a la factura.

Mira bien la factura, de todos modos es un baile de 14 Euros lo que te falla (que ya es raro), porque el ADSL 6 MB vale 34,90€ si pero con el iva son unos 40,50 y te han llegado 55, puede haber sido un problema de algunas llamadas mal tarificadas o que se hayan equivocado y te hayan cobrado el consumo minimo (que suele pasar mucho).

Vodafone se equivoca demasiado frecuentemente en la facturación y siempre a su favor (consumo mínimo, llamadas nacionales cuando tienes tarifa plana...). Yo, tras meses rectificando mi factura me di de baja.

Llevo apenas 40 días con Vodafone (teléfono fijo y adsl 6 mb.) y ya me estoy arrepintiendo de ello. El contestador automático no funciona y no saben arreglarlo. Y el teléfono fijo solo funciona si está el ordenador encendido, cuando llamo a Vodafone para estas incidencias después de tenerme media hora esperando y oyendo musiquitas me dicen que tengo que llamar a otro departamento ( que es de pago ).Y despues de todo eso el servicio técnico Vodafone tampoco sabe arreglarlo y me dan otro teléfono ( tambien de pago ).

Hola, contrate ADSL de Vodafone en enero en un distribuidor oficial, vivo en una localidad de Córdoba... Palma del Río... 22.000 habitantes, grandecita pero solo llega cobertura de ADSL de Orange, Vodafone y Telefonica... ademas de las compañias locales...

Pago como 6 megas (41€ con iva) y solo me llegan 3 (Aunque es cierto que me lo confirmaron yo lo acepté).

Cuando me di de alta me afirmaron que tendria un 25% hasta julio (incluido) lo cual es mentira, realmente lo que pasó que solo me aplicaron el 25% en el mes de enero, y de marzo... Se saltaron porque les dió la gana, febrero, abril, mayo, junio y julio... estamos a 26 de agosto y tras 18 reclamaciones verbales y otras cuantas firmadas, me han devuelto el dinero correspondiente que se ha acumulado de esos meses de descuento que no me aplicaron...

En fin... pensaba ir a denunciarles a consumo por engaño al consumidor y publicidad falsa... si no hubiera sido por la chica de Vodafone de mi ciudad, que me lo arregló todo y pasó sus sudores, me tendria que haber ido por las malas...

Dicho esto, estoy encantado con el ADSL, 0 cortes, mas o menos siempre a la misma velocidad, el modem tambien va de lujo, el tlfn fijo igual... asi que esperemos que no vuelva a tener mas problemas porque venia de las dos compañias locales que hay (Contelsia y Antel) en la que todo eran cortes y mas cortes... y para colmo, más caro (la primera)...

Un saludo ;)

Hola, yo acabo de hacer una portabilidad de adsl cambiando a vodafone. Me suma 17 días desde la activación y el total mensual con iva incluido, me dijerón que era de 35,20. Hoy me han pasado el recibo y veo con sorpresa que me cobran 48,99 E. mañana llamaré para que me hagan la devolución, pues sobrepasa 21 E del contrato que yo firme en tienda. A alguien le ha pasado lo mismo y que ha echo al respecto. Gracias. Nenny