Estoy intentando contratar segunda residencia flexible y me cancelan el pedido alegando que no tengo cobertura 5G (estoy intentando contratar el router 5G Gigacube). En mi dirección hay 5G (en el móvil tengo 5G).
El router me lo llevaría de vacaciones, que supongo que esa es la idea del producto.
¿A alguien más le ha pasado? ¿Realmente se puede contratar?
Gracias
Mira a ver en el mapa de cobertura 4G/5G de Vodafone a ver que pone. Igual resulta que en ese mapa sale que no tienes cobertura.
En mi experiencia es al revés, ponen cobertura "Muy Alta" en verde en zonas donde ni siquiera hay 5G o va a pedales. Es bastante penoso 🤣
Hola
Acabo de comprobar. En mi dirección (leganes-san Nicasio) cobertura 5G muy alta. También comprobé en otra web que hay 2 antenas cerca (n78).
De todas formas, no entiendo que tiene que ver, si el producto (supongo) está pensado para internet en cualquier lugar.
Gracias
Cómo lo estás contratando, por la app o a través de web de Vodafone? Entiendo que en esa dirección ya tiene fibra como tal, y que este sería el producto adicional?
Hola
Lo intenté contratar por web.
En mi dirección habitual tengo fibra 1Gb.
El router 5G sería un producto adicional, por ejemplo para vacaciones, teletrabajo esporádico fuera del domicilio habitual etc…
Pero a través de la app lo intentaste contratar, y te dejó finalizar el pedido indicando dirección para el envío y todo?
Es raro que lo cancelen si fue así…
En tienda has podido contratarlo o te han dicho algo al respecto?
Hola
Ya tengo el router. Viene con 2 nano sims preactivadas…
Según instrucciones para saber PIN/PUK hay que llamar al 1550…pero no soluciona.
Los operadores dicen que el pedido aún no está cerrado…🙄
Hoy Mi Vodafone está de mantenimiento 😂…
En fin , reintento mañana. Solo falta una invasión extraterrestre 👽
¿Cómo lo conseguiste contratar? :)
Sí, llevan desde ayer noche de mantenimiento 😅
En el caso de las nano SIM, entiendo que son extraíbles. Lo que sabes si el router es libre?
Prueba en una tienda…
En todo caso, ruego leas el artículo:
Cómo saber si puedes contratar Vodafone Hogar 5G comprobando qué antenas móviles cubren tu domicilio
Según la web de Vodafone vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espa…ertura-movil hay cobertura 5G.
Según la web antenas móviles.es hay 2 antenas 5G (n78) en la zona.
Probaré en tienda, o teléfono.
Si tienes Twitter, suelen funcionar muy bien por ahí. Yo realicé cambio de titularidad y baja mediante Twitter y ningún problema.
Espero te ayude.
Hola
Despues de hablar con 4 operadores, e indicarme todos que el pedido no estaba completado, se ha completado el pedido y por fin lo estoy probando.
De momento, mas rapido junto a una ventana que en el interior, pero tiene una velocidad decente.
El paquete viene ademas con otra SIM Vodafone ilimitada max con datos ilimitados, supongo que para un movil, no para el router…
