¿Es posible configurar otro router diferente al proporcionado?

Hola, hace unos meses que estoy en ONO ADSL, y me pusieron un Amper AW01. Tengo algunos problemas con él y algún móvil, y me gustaría cambiarlo por otro. Tengo acceso a todos los datos de la conexión WAN, pero cuando desconecto el router y conecto otro diferente, el nuevo no se conecta, y lo que es peor, cuando intento volver a poner el Amper, tengo que esperar un día o así, o llamar al servicio técnico porque tampoco se conecta. Luego todo vuelve a funcionar, pero claro, no he podido cambiar a otro router.

La verdad es que es algo raro, cuando conecto el nuevo router pierdo hasta la señal del telefono fijo.

¿Hay que hacer algo especial para usar otro router?, ¿en ONO tienen que habilitarme el nuevo?.