portar a telefonica de ono on line, contrato permanencia?? AYUDA¡¡

ono, no puede negar la portabilidad, una vez tengas el telefono con telefonica, llama a ono para pedir la baja, y asi no siga facturandote

Yo tenía los tres servicios de Ono. El 1 de Enero me di de baja por teléfono de la TV e internet, acto seguido pido portabilidad en telefonicaonline. A los 15 días, me quedo sin TV+internet de Ono (es lo que tardan en dar la baja). A los 25 días viene el técnico de Telefónica, hace instalación y dos días después vuelve a venir a acabar de ponerme el teléfono. El cambio de operador del teléfono se encarga Telefónica. Me cobraron el mes entero de Enero (los de Ono), en febrero me hicieron rectificación de la factura descontando lo que me habían cobrado de más. Desde entonces no he vuelto a recibir factura de Ono.

Cuando te corten el grifo los de Ono acude a una tienda Ono para devolver modem, decodificador o lo que tengas, que te hagan justificante con lo que se queden y que aparezca la fecha, número de serie del aparato y sello de la tienda.

La portabilidad no me costó nada (eso si lo haces via web, en las tiendas telefónica te cobran unos 80 euros) y en cuanto a la permanencia no recuerdo que hubiese nada de eso, pero como mi intención era quedarmecon ellos pues me daba igual.

Suerte.

Por favor, copia y pega el texto que te dice de la permanencia o haces una captura de pantalla y la pones por aquí para que lo veamos porque no me suena nada de permanencia pero ¿has pedido Internet también?

Ale