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140 lecturas y 103 respuestas
  • Cerrado

    [Editado]

    Portabilidades semana del 22 al 26 de Mayo

    PORTABILIDADES DE LA SEMANA DEL 22 AL 26 DE MAYO

    Usuario ---------- Día ---------- Tipo --------- Ciudad ------------ Central----------------- Intento ------ Alta --------- Resultado
    Zapal ------------ 22 ----------- 20 Mb ------- Murcia ------------- San Antón-------------- 1º ------------ 26/01 ------ OK
    Ra3DoN ---------- 22 ----------- 20 Mb ------- Madrid ------------ Coslada ---------------- 1º ------------ 02/05 ------ OK
    adslgranada ----- 23 ----------- 20 Mb ------- Granada ---------- Cartuja ----------------- 1º ------------ 28/04 ------ OK (ADSL OK, TELEFONO CORTADO)
    Ambar ----------- 23 ----------- 20 Mb -------- Madrid ------------ Gran Vía ---------------- 1º ------------ 27/04 ----- OK
    Ramaturak ------ 23 ----------- 20 Mb -------- Villajoyosa ------- Benidorm/cruce -------- 1º ------------ 3/05 ------ OK(Problema de velocidad)
    Akanegl ---------- 24 ----------- 20 Mb ------- Barcelona --------- BCN - Guipuzcoa ------ 1º ------------ 24/04 ------ OK
    Darkdead -------- 24 ----------- 20 Mb ------- Vigo --------------- Vigo Castro ------------ 1º ------------ 03/04 ------ OK
    hostinet ---------- 24 ----------- 20 Mb ------- Vilafranca Pdes(BCN) - Guimera ----------- 1º ------------ 23/04 ------ OK
    spasovich -------- 26 ----------- 20 Mb ------- Barcelona --------- Via Augusta ------------ 5º ------------ 09/12 ------ OK

    NOTA: Venga, otra semana más, yo sigo sin fecha :-( pero espero que vosotros tengais suerte, la semana anterior a esta ha sido increible.

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    • Cerrado

      Zapal ---------- 22 ---------- 20megas --------- Murcia…

      Zapal ---------- 22 ---------- 20megas --------- Murcia ------------ San Anton----------------- 1 ------ 26/1 --------- ?

      A ver si hay suerte porque desde enero que llevo esperando ya esta bien creo yo....

      Un saludo.

    • Cerrado

      [Editado]

      Ra3DoN ---------- 22 ---------- 20 Megas --------- Madrid…

      Ra3DoN ---------- 22 ---------- 20 Megas --------- Madrid ------------ Coslada ----------------- 1º ------ 02/05 --------- ?

      Si me hacen la portabilidad a la primera voy a ser el unico que va a estar solo 20 dias justos para el alta, de momento se estan portando bien, tengo ya todo listo ;)

      Suerte a todos.

      • Cerrado

        [Editado]

        Ale ponerme a mi. Alta el: bua cual la del 27-1-2006 o la del…

        Ale ponerme a mi. Alta el: bua cual la del 27-1-2006 o la del 3-04-2006 ,es el segundo intento portavilidad y primero de esta nueva alta xD, si casi dos meses para que telefonica diese el permiso xD
        Putavilidad el dia 24 /05/2006 haber si hay suerte esta semana. ¡¡¡No me toca en viernes!!!
        Haver si mañana portan y no putavilizan a ari y vigo por que eso sera buena señal para lo que entramos la semana que viene :
        PD:Te dejo la fecha toda maqueda para que no tengas que currar
        Ctrl +c Ctrl+v for the win : P
        Darkdead --------- 24 ----------- 20 Mb ------- vigo --------------- vigo castro ----------- 1º ------------ 03/04 ------

        • Cerrado

          Bueno, añadidme para esta semana! Espero que todo salga…

          Bueno, añadidme para esta semana!
          Espero que todo salga bien... aunque el router aún no me ha llegado...

          Akanegl --------- 24 ----------- 20 Mb ------- Barcelona --------------- Barcelona - Guipuzcoa ----------- 1º ------------ 24/04 ------

    • Cerrado

      [Editado]

      Fecha de alta 16 marzo aceptacion telefonica 21 marzo Fecha…

      Fecha de alta 16 marzo
      aceptacion telefonica 21 marzo
      Fecha de baja y alta otra vez 28 abril
      Fecha 1ª portabilidad 23 mayo

      No tengo adsl en la linea ni nada.
      Mi central Granada Cartuja

      ADSL 20 megas es lo que he solicitado con linea incluida

        • Cerrado

          noo baja del adsl y alta otra vez en la factura unica yo mi…

          noo baja del adsl y alta otra vez en la factura unica yo mi linea la tengo con la timo... aunque espero que por poco tiempo hasta el martes xD

          toco madera, de todas formas me llamaron la semana pasada que mirarian el caso de vez en cuando para k la portabilidad se hiciera a la primera veremos a ver....

    • Cerrado

      Ambar ---------- 23 ----------- 20 Mb ------- Madrid…

      Ambar ---------- 23 ----------- 20 Mb ------- Madrid ------------ Gran Vía ---------------- 1º ------------ 27/04 -----

      Bueno ahi van mis datos, a ver si todos/as tenemos suerte.

      Saludos

      • Cerrado

        Bueno, esto parece que va. A las 8h 15m me he quedado sin…

        Bueno, esto parece que va. A las 8h 15m me he quedado sin línea. veremos a ver como sigue.

        Saludos

    • Cerrado

      Ramaturak--------23-----------20…

      Ramaturak--------23-----------20 MB---------Villajoyosa--------Benidorm/cruce-------------------1º------3/05

      Bueno, aqui van mis datos, a ver si que tal se da, uffff que nerviossss

    • Cerrado

      Hostinet portabilidad prevista 24 20 Mb procedente de 6 Mb…

      Hostinet
      portabilidad prevista 24
      20 Mb procedente de 6 Mb desagregado
      localidad: Vilafranca Pdes (Barcelona)
      Central Guimera
      1º portabilidad
      fecha de alta 23/04

      Espero no tener ningun contratiempo ya que procedo de adsl 1024 y he ido escalando hasta los 20 y en cada migracion he estado casi un mes sin adsl. crucemos los dedos.

    • Cerrado

      Bueno ya es dia 22 y de momento no tengo linea de telefono,…

      Bueno ya es dia 22 y de momento no tengo linea de telefono, toy conectado con el cable de ONO, a ver si acaban pronto y empiezo a probar, luego os cuento si sale todo bien.

      Suerte y saludos

          • Cerrado

            Pues no se...es muy relativo, normalmente tardan poco, sobre…

            Pues no se...es muy relativo, normalmente tardan poco, sobre las 10, pero hay gente que le dura un día o más.
            El plazo de Jazztel son 48 horas según tengo entendido para una portabilidad completa. Si a las 14 no tienes linea llama al 1565,4,2 y pregunta que que pasa y si estás en physis, a ver que te dicen.

            Suerte!

    • Cerrado

      Bueno, la emocion me embarga por completo :-D Por fin, desde…

      Bueno, la emocion me embarga por completo :-D
      Por fin, desde el 26 de enero esperando ya tengo linea adsl y telefono con Jazztel. Acabo de llegar de currar y tengo internet y telefono todo OK. De momento he puesto un SpeedStream que tenia por aqui y estos son los escasos datos que da:

      Current TX Rate (bps) 832000 7616000
      Previous TX Rate (bps) 832000 7616000
      CRC Block Length
      Interleave Delay
      DSL Physical Layer Info ATU-R ATU-C
      Current Attainable Rate 914285 7117757
      Current SNR Margin 12.0 9.0
      Current Attenuation 21.0 11.0
      Current Output Power 11.5 20.0

      Un saludo.

    • Cerrado

      Bueno pues añadirme ya a la lista de los OK's jajaja, ya…

      Bueno pues añadirme ya a la lista de los OK's jajaja, ya tengo la linea de 20 Mb y la de telefono funcionando perfectamente.

      Unos datos para que os hagais una idea.

      Line rate - upstream: 1021 Kbps
      Line rate - downstream: 11939 Kbps

      Saludos!

    • Cerrado

      Bueeeeno, parece que despues de interminables gestiones a…

      Bueeeeno, parece que despues de interminables gestiones a todos los niveles, me han llamado de Gerencia de Atencion al cliente en forma expresa cada dia desde hace casi una semana y por fin me van a dar la QUINTA portabilidad (espero que la última) para el dia 26. Llevo esperando desde el pasado 9 de Diciembre de 2005. Creo que ya era hora que me tocase. A cruzar los dedos y a ver si esta es la definitiva. Ya os informaré, suerte a todos compañeros. 8-) 8-)

    • Cerrado

      :-) :-) Lo siento raziel los datos son:…

      :-) :-) Lo siento raziel los datos son:

      spasovich/26/20Mb/Barcelona/Via Augusta/5º/09/12

      Gracias y suerte para todos .... 8-) 8-)

      • Cerrado

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        6

        Respuesta a ambas preguntas : sí. Es posible y y empieza a…

        Respuesta a ambas preguntas : sí. Es posible y y empieza a reclamarlo.

        Saludos y suerte para ti y para todos esta semana :)

    • Cerrado

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      hoy es el dia, aunque no tengo mucha confianza, ayer por la…

      hoy es el dia, aunque no tengo mucha confianza, ayer por la tarde cuando llegue a casa comprobe que seguia teniendo linea de telefono, ya que la portabilidad estaba programada para hoy, pero sin embargo el contestador de telefonica no saltaba, lo que mas me mosqueo es que si llamaba desde el movil a mi fijo me daba tono pero no sonaba el telefono, uiiii que chungooo, bueno llamar si que me deja llamar y me aparece el mismo numero que tenia, con lo que no se si es que ayer empezarian a hacer algo y lo dejaron a medias, no se, que os parece?

      -------------------------

      bueno ahora parece que va mejor, estoy en el trabajo y me he llamado a casa para ver si seguia igual, ahora me sale una voz diciendome que jazztel le informa que el numero marcado no esta actualmente en servicio, bueno a ver cuanto tiempo esta sin servicio, ya os contare.

    • Cerrado

      Bueno, esto parece que va. A las 8h 15m me he quedado sin…

      Bueno, esto parece que va. A las 8h 15m me he quedado sin línea. veremos a ver si sale bien.

    • Cerrado

      bueno ahora ha cambiado la cosa, que rarooooo, bueno no puedo…

      bueno ahora ha cambiado la cosa, que rarooooo, bueno no puedo probarlo porque no estoy en casa, pero ahora me llamo y a la quinta me sale el contestador, aunque no me suena la forma de decirlo, me dice" ha contactado con el buzon etz etz, me lo repite dos veces y me dice no se que de mensaje 0" os suena, aunque me pareceria muy rapido si ya se hubiera realizado la portabilidad del numero.

    • Cerrado

      Bueno pues estoy casi igual que a las 8h 15m de esta mañana…

      Bueno pues estoy casi igual que a las 8h 15m de esta mañana que me cortaron la línea, la única diferencia es que si me llamo desde el movil da señal de "no comunicando", pero ni suena el timbre, ni al descolgar el telefono me da tono ni nada de nada. Además seguimos conectados con el Adsl de Terra.

      Veremos que pasa esta tarde.

      Saludos

    • Cerrado

      Yo soy de los que estan engañados por jazztel. Despues de…

      Yo soy de los que estan engañados por jazztel. Despues de prometer varias veces que en seguida tendre portabilidad no estoy en la lista de esta semana.

      Sabeis si existe un unico sorteo semanal para las portablilidades o si existen nuevas listas todos los dias ¿¿???

      Datos: Alta 10/02
      VºBº portabilidad timo: 21/03
      ya han pasado los 50 dias laborales!!!!

      Ayuda! Me tiro por la ventana o sigo esperando ??? :-? :-?

        • Cerrado

          Vivo cerca de la centra de VENTAS (unos 400 metros). o tengo…

          Vivo cerca de la centra de VENTAS (unos 400 metros). o tengo ahora ninguna conexion adsl, solamente el telefono fijo de timofonica.
          Ojala tendria una soluciona alternativa para poder chatear por la noche y que no sea caro como un modem rtc
          gracias - :-o

      • Cerrado

        6

        Me parece un dato interesante, sobre todo para ti que sepas a…

        Me parece un dato interesante, sobre todo para ti que sepas a que central perteneces y a qué distancia te encuentras de ella, pero lo realmente importante, o curioso, de tu post es esto :

         Yo soy de los que estan engañados por jazztel. Despues de prometer varias veces que en seguida tendre portabilidad no estoy en la lista de esta semana.
        
         Sabeis si existe un unico sorteo semanal para las portablilidades o si existen nuevas listas todos los dias ¿¿???

        ¿ Quien te ha dicho que las portabilidades son por sorteo ?

        En algunas ocasiones he llegado a pensar que el tema de la portabilidad es como la loteria, pero ¿ hasta el punto de que se haga por sorteo ?

        Saludos

        • Cerrado

          Lo de sorteo es una manera de hablar. No veo ninguna logica…

          Lo de sorteo es una manera de hablar. No veo ninguna logica en las fechas de portabildiad. Solamente veo que las personas que han contratado despues de mi lo han obtenido antes.
          Jazztel no tiene ningun medio para dar una fecha lo que me hace pensar que Timofonica hace lo que les salen de las narices.
          La uncia logica que veo, es fastidiar al usuario que quiere ir a la competencia. Jazztel tampoco no "negocia" con telefonica y solamente busca el enfrentamiento para sacar dinero con los juicios.
          El dinero tendria que ser, por parte, el nuestro y en eso Jazztel nos lo roba.

          Es desgradable de sentirse manipulado y maltratado por una empresa que se dice empresa de servicio. Jazztel va a por el dinero pisando el usuario y peleando con quien deberia ser su gran hermano.
          Odio Jazztel y telefonica, pero no hay mas remedio, tengo que vivir con ellos

      • Cerrado

        [Editado]

        Que paso con los portados de hoy no se les a visto el pelo…

        Que paso con los portados de hoy no se les a visto el pelo joder (menores de 18 leer ostras )yo que andava con la ilusion de como la semana pasada fue un pleno esta seria tb ,me da que mañana sigo mi "correo a rañarla de timo" xD
        PD:añado que si me mandaron un sms a el movil que deje lo que pasa que era e un amigo y justo me acava de de confirmar lo del sms que jazztel te mada para la portavilidad : )

        • Cerrado

          6

          Ánimo neno, que éste es el mes de los vigueses en el foro y…

          Ánimo neno, que éste es el mes de los vigueses en el foro y tu no puedes faltar xD Canto eso de " hoy puede ser un gran día imposible de recuperar, un ejemplar único, no lo dejes escapar.... " que parece que a mi me dió suerte.

          Saludos y feliz portabilidad: nos vemos mañana a 20 megas :)

      • Cerrado

        [Editado]

        Gracias gracias :D Me pareció buena idea un post semanal de…

        Gracias gracias :D
        Me pareció buena idea un post semanal de portabilidades, para ver la evolución de Jazztel y sobre todo de los demás usuarios. Así también vamos conociendo los fallos típicos y gracias a Ari, Luke y el resto del personal, qué hacer en cada caso

        • Cerrado

          6

          Cada caso es único, pero en todos ellos la receta más común…

          Cada caso es único, pero en todos ellos la receta más común es una enorme y tremenda capacidad de abstraerse de lo que te cuenten en el 1565 :D Y una buena dosis de paciencia, por supuesto :)

          Saludos

      • Cerrado

        6

        Llama al servicio técnico, pregunta si han volcado tus datos…

        Llama al servicio técnico, pregunta si han volcado tus datos en physis y que si no la han hecho, que lo hagan lo antes posible. Si no lo hacen así, vas a a pasar un tiempo sin línea.

        Saludos

    • Cerrado

      Acabo de llamarles y me han dicho que tomaban nota y que…

      Acabo de llamarles y me han dicho que tomaban nota y que mañana tenía que estar solucionado (yo por lo menos le he oido teclear). Que si no mañana volviera a llamar otra vez y que me darían número de incidencia. Le he dicho lo de phisys y no me ha contestado claramente, me ha vuelto a decir que dejaba nota para que mañana lo comprobaran y que no me preocupara.

      La fe es lo último que se pierde. Hasta ahora creo que todo ha ido muy bien. les daremos un voto de confianza.

      Saludos

    • Cerrado

      bueno, yo cuando he llegado a casa ya tenia linea, he puesto…

      bueno, yo cuando he llegado a casa ya tenia linea, he puesto mi antiguo router y sincronizaba tambien, eso si a una velocidad ridicula, 348 de bajada y 880 de subida, jeje no podia ser todo tan bonito, esta tarde lo he configurado, pero con otro router, un 3com, por lo menos para tirar hasta que tenga el comtrend, encima con el 3com peor, 224 de bajada y 512 de subida, bueno, por el tema de portabilidad podeis marcarla como OK, aunque falta solcionar el tema de la velocidad, desde el soporte tecnico me han dado los datos de configuracion y me han dicho que me espere un dia mas y si sigue igual les llame para abrir incidencia, no se nose, bueno por lo menos ya puedo entrar desde casa.

    • Cerrado

      Mucha suerte para Darkdead, Akanegl y Hostinet. A ver si os…

      Mucha suerte para Darkdead, Akanegl y Hostinet. A ver si
      os hacen la portabilidad sin problemas.

      Suerte y saludos

    • Cerrado

      [Editado]

      Esto parece que se alarga. Acabo de llamar y me han dicho que…

      Esto parece que se alarga. Acabo de llamar y me han dicho que ayer tuvieron algún tipo de problema, y que la línea estaba desde
      las dos de la tarde en pruebas. Que podría ser que se me arreglara hoy, pero que si no hasta mañana a las dos de la tarde
      (cuarenta y ocho horas) no podría poner una incidencia.

      Saludos

      He vuelto a llamar otra vez. Me dicen que si estoy en Phisys, que el bucle está cerrado, pero que han visto algo y que está en pruebas.

        • Cerrado

          [Editado]

          ale ya toy portado me a bajado la atenuacion 4 db estoy con…

          ale ya toy portado
          me a bajado la atenuacion 4 db
          estoy con thomson 510
          con la instalacion antigua que tenia para pruebas pero bunos tengo lo que me esperava
          DSL Flavour = ADSL over POTS
          Reserved Bandwidth (kbit/s) up/down = 704 / 3616
          Uptime = 00:04:39
          kBytes Tx/Rx = 4038 / 2089

          Output Power (dBm) up/down = 12.0 / 17.5
          Attenuation (dB) up/down = 31.5 / 52.0
          Noise Margin (dB) up/down = 9.0 / 10.0
          Vendor Id (local/remote) = ALCB / GSPN
          ahora tengo que suvir el router a ptr y bueno me falta el telefono que da señal pero el tipico de comunicando
          un tets rapidillo
          Velocidad de Bajada
          KBps: 325.28 KB/s
          Kbps: 2602.25 Kb/s
          Velocidad de Subida
          Velocidad de Subida
          KBps: 62.59 KB/s
          Kbps: 500.71 Kb/s
          PD:Estoy con las claves de un amigo xD
          PD:Bueno quite el ptr dejando el spliter y me mejoro la bajada hasta clavar los 4m /700 : )

    • Cerrado

      La portabilidad bien, pero me han dejado sin telefono me han…

      La portabilidad bien, pero me han dejado sin telefono me han abierto una incidencia y el adsl si funciona aunque me esperaba un pokito mas de velociad aun asi no esta mal. A lo mejor es porque no tengo linea de telefono sincroniza a menos velocidad, el caso es que llame esta mañana y un tecnico tiene que ir a mirar a ver lo que esta pasando. Ya os contare...

      Mode: ADSL2+
      Line Coding: Trellis On
      Status: No Defect
      Link Power State: L0

      Downstream Upstream
      SNR Margin (dB): 9.5 9.0
      Attenuation (dB): 18.0 6.1
      Output Power (dBm): 0.2 0.0
      Attainable Rate (Kbps): 17956 18848
      Rate (Kbps): 17757 881

    • Cerrado

      [Editado]

      A las 8 me he kedado sin línea de telefono, pero llamo a casa…

      A las 8 me he kedado sin línea de telefono, pero llamo a casa y me da tono...
      Igualmente me sigue funcionando el ADSL k tenía con telefonica e imagenio :S

      EDITO: Ya soy de Jazztel. Ningún problema con la portabilidad.
      Estos son mis datos con un Zyxel 660 y (creo) con buena configuración:

      near-end interleaved channel bit rate: 4064 kbps
      near-end fast channel bit rate: 0 kbps
      far-end interleaved channel bit rate: 704 kbps
      far-end fast channel bit rate: 0 kbps

      Estoy a la espera que me manden el Comtrend 365+.

      ¿Qué opinais para ser un Zyxel?
      Estoy a unos 200 - 300 metros de la central.

      Saludos.

        • Cerrado

          Con Imagenio me iba de pena la conexión... He leído por…

          Con Imagenio me iba de pena la conexión...

          He leído por varios post que a bastatne gente le pasa. He comprobado que todos tenemos unos 700 - 8000 de subida, pero la bajada no pasamos de 4 megas habiendo contratado 20...

          • Cerrado

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            um lo tuyo es problema de sincronia. La sincronia depende…

            um lo tuyo es problema de sincronia. La sincronia depende unicamente de factores fisicos entre tu router y la central de telefonica. No hay cosas "raras"...

            se veia imagenio bien? sabes a cuanto sincronizaba con imagenio? Podrías tener un problema de ruido por ahi que quiza sea facil de solucionar..

            • Cerrado

              Pues tuve ADSL con Openforyou y no tuve ninguna queja durante…

              Pues tuve ADSL con Openforyou y no tuve ninguna queja durante 1 año.

              Me pasé a Trío de Imagenio y ya eran todo problemas, cada viernes la señal desaparecía...
              Cada viernes imagenio se pixelaba, se paraba la imagen, la conexión se caía...

              En principio era problema de la línea hasta que me lo solucionaron. La última vez me vino un técnico, estuvo comprobando la línea y me enseñó los parametros en el portátil que le aparecían y me comentaba k al estar muy cerca de la central me daba muy buena señal... Ejem...

              Nunca me ha ido estable con Telefonica y si con OPF.
              Con la timo tenia 1 mega / 256 y de subida tenía como mucho 10 estable. Y en descarga... pues funcionaba cuando la subida funcinaba xDD

              ¡¡Lo curioso es que vivo enfrente de la central!!

              • Cerrado

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                Con ofy te sincronizaba a 1mb. Las velocidades bajas aguantan…

                Con ofy te sincronizaba a 1mb. Las velocidades bajas aguantan lineas en peores condiciones. Es normal que con 1mb te funcionara bien.

                Imagenio es en principio sincronizar a 6mb y reservar 1mb para internet. La linea por sincronizar a 6mb ya era mas inestable, por lo tanto la parte "internet" que tenias con telefonica era igual de inestable que imagenio.

                Lo que arreglaron se ha vuelto a fastidiar, no sabes qué fue?

                • Cerrado

                  [Editado]

                  Era algo de la central, que estaba sucio o algo así allí y m…

                  Era algo de la central, que estaba sucio o algo así allí y m lo pusieron todo nuevo, pero no se que era :S

                  Luego también me dijeron que podía ser que tenía un microfiltro al reves puesto. Lo quité y nanai...

                  Aunque también me cambiaron 3 o 4 veces el router Zyxel porque o tenía el wifi jodio y no cogía redes o porque 3 de los 4 puertos de atrás no funcionaban bien...

                  Y ya le tengo algo de manía al Zyxel xDDD

      • Cerrado

        Boca de Pez Boca de Pez
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        Te has quedado igual que yo 4m/700 yo con un thomson 510 eso…

        Te has quedado igual que yo 4m/700 yo con un thomson 510
        eso si van bien navegacion p2p no e notado diferencia solo 2 errores con el firefox que no me abre ahora los videos con you tube se queda esperando y con ie si ,cosa rara pero bueno sera cosa de las cache de dns del windows .

    • Cerrado

      Hola grupo , solo comentar que mi portabiidad ha sido un…

      Hola grupo , solo comentar que mi portabiidad ha sido un autentico fracaso ; despues de recibir ayer un sms anunciandome que hoy se haria la portabilidad a las 8 de la mañana , he podido comprobar que telefonica si que se ha apresurado a ser puntual a las 8,03 horas me he quedado sin linea de voz pero con linea de datos porque soy desagregado parcial 6Mb y eso no me lo han podido cortar pero os puedo asegurar que de jazztel no se ha presentado nadie porque a las 9 de la noche aun estoy igual que esta mañana sin voz y con datos , he llamado al 1565 y me han dicho que me haran una portabilidad de urgencia , os lo creeis?

    • Cerrado

      Seguimos sin tono en la línea (ya mas de 48 horas) y…

      Seguimos sin tono en la línea (ya mas de 48 horas) y funcionando con el ADSL de Terra, que curiosamente todavia no lo han cortado.
      LLamo al núnero 900808908 y me dicen que desde ayer figuro en sus basos de datos como que la portabilidad ya está efectuada y cerrada, y que estoy en la base de datos phisys. Asi que incidencia al canto porque por deducción lo más probable es que al técnico de Jazttel de turno se le ha olvidado conectarme o por el contrario sabotaje de la otra parte anteriormente contratante, o que se yo. Parece ser que el departamento que se encarga de estos líos técnicos está aislado en una burbuja y espero por mi bien que no sea autista.

      Saludos

      • Cerrado

        yo estoy igual que tu, ayer tenia portabilidad, a las ocho de…

        yo estoy igual que tu, ayer tenia portabilidad, a las ocho de la mañana se me corta el telefono, digo yo que bien por fin, luego a las nueve o por ahi el adsl de la anterior compañia, y nada, pasan las horas y hasta hoy sin tono ni adsl. espero que esto no dure semanas.

        • Cerrado

          Tu caso es diferente, tu problema seguramente sea que no te…

          Tu caso es diferente, tu problema seguramente sea que no te han metido en physis, llama al 1565.4.2 y 1565.4.1 y diles que te metan en physis. Insiste en esto aunque te digan que estas en physis, hasta que no te metan no tendras linea

            • Cerrado

              Tranquilo. Llama todas las veces que haga falta. Insiste…

              Tranquilo. Llama todas las veces que haga falta. Insiste hasta que des con alguno que no se haga el loco.

              saludos

              • Cerrado

                hoy ya he llamado cuatro veces y me doy por vencido, cada uno…

                hoy ya he llamado cuatro veces y me doy por vencido, cada uno me cuenta una historia diferente.
                mañana si no tengo linea vuelvo a llamar, ya he visto un post muy largo en adslzone hablando sobre el physis y parece que es verdad.

            • Cerrado

              realmente quien te conteste que no sabe lo que es physis no…

              realmente quien te conteste que no sabe lo que es physis no debería estar trabajando en jazztel, creo que es la mayor lacra de jazztel, los que pasan de las llamadas contestando que no saben, que se les ha roto el ordenador, que llames pasados 10 minutos,,,

    • Cerrado

      Noticias frescas: Ahora resulta que le han pasado la…

      Noticias frescas:

      Ahora resulta que le han pasado la incidencia a Telefónica pues parece ser que es la culpable de mis desdichas. ¿Cuando se dignará Telefónica hacer la comprobación? ¿Que pasará en el caso de que Telefónica diga que no es culpa de ella? ¿ Porque su técnico (el de Jazztel) no se cercioró el mismo martes de que efectivamente se había hecho la portabilidad correctamente?, y no que según Uds se da por hecha, me meten en Phisys o como leñe se diga, y el producto no está correctamente finalizado?. ¿ Me tengo que creer que Telefónica me está penalizando por haber dejado la compañía, o es que Uds. tienen al menos un técnico que es un incompetente? Supongo que Uds. le estarán reclamando a telefónica todos los días haciendo un seguimiento de mi incidencia ¿ O no?. Estas son preguntas realizadas al señor de Jazztel que me ha atendido y que me da igual lo que me haya dicho, porque esta tarde al menos no les doy ningún valor. Lo malo de esto es que al final de la conversación y con la última respuesta me ha dado por reirme, y encima habrán pensado que no tengo educación. Por supuesto que le he dicho que iba a estar llamandoles todos los días mañana y tarde preguntandoles, ya que por lo menos el teléfono era gratis.

      Se me olvidaba el teléfono número 900808908 hoy por lo menos ha dejado de estar operativo y te dicen que llames al 1565.

      Saludos

      • Cerrado

        bueno, las respuestas del 1565 son de lo mas variopintas, que…

        bueno, las respuestas del 1565 son de lo mas variopintas, que si tengo que llamar a telefonica, despues que espere un dia que a veces tardan 48 horas, luego que hay un problema y lo estan solucionando y en dos horas estara arreglado.

        • Cerrado

          Voy a mandar un email al Sr Carrillo, quejándome ya no sobre…

          Voy a mandar un email al Sr Carrillo, quejándome ya no sobre lo obvio, es decir algunas respuestas para salir del paso que te dan en el 1565. Sino sobre cosas como que no entiendo que en sus bases de datos les figure como provisionado, o como que se ha hecho la portabilidad correctamente, habiéndome metido en la Physis, sin haber comprobado si efectivamente se ha realizado bien el trabajo. ¿Es que una empresa de ese tamaño no tiene control de calidad? ¿ es que no la hacen auditorías técnicas?
          Pues ya pueden ir espabilando, que no es tan dificil implantar este tipo de controles. Que si quiere crecer hay que crecer bien y sano.
          Que como no se cuiden les va a salir un tumor en la organización, sino es que ya lo tienen y entonces tendrán que cortar por lo sano. y eso si no es demasiado tarde.

          Saludos

          • Cerrado

            tan dificil es decir la verdad, que hay una lista de espera…

            tan dificil es decir la verdad, que hay una lista de espera para resolver incidencias y que mas o menos tal dia se solucionara, o algo real y veridico, no tenerte en un sinvivir, la duda de si realmente estan haciendo algo, o el operador de turno te da largas es lo que mas me jode.

            • Cerrado

              Exactamente. Si fueran rigurosos en la información, solo con…

              Exactamente. Si fueran rigurosos en la información, solo con eso, las cosas se enfocarían de otra manera.

              Saludos

    • Cerrado

      bueno, yo soy de la semana pasa, concretamente el día 18 de…

      bueno, yo soy de la semana pasa, concretamente el día 18 de mayo, hoy 25, estoy sin linea de telefono, ni adsl, cada día llamo, dicen que han hecho pruebas y nada, y que ahora han de pasar por mi casa, un tecnico de jazztel junto con otro de telefonica.

      La central la tengo a 30 metros, estoy por encadenarme a ella.

      la verdad es que soy pesimista y me preparo para lo peor, semanas sin voz, ni datos....

      Mi compañero de trabajo y vecino, portabilidad el mismo día y ni se entero si no se lo digo yo, a él todo de perilla, pero sincroniza a una mega por culpa de su viejo router.

      esto parece que es todo un sorteo.

      Central de Riu Sec en Cerdanyola del vallès ( Barcelona).

      saludos

      • Cerrado

        Lo que yo no entiendo es que si antes teniamos línea con…

        Lo que yo no entiendo es que si antes teniamos línea con Telefónica funcionando perfectamente, puedo admitir que haya problemas con que no nos funcione el Adsl de Jazztel por mayor velocidad, etc pero que por lo menos nos dejen funcionando la línea telefónica, no creo que sea tan difícil. ¿ O hay algo que se me escapa?.

        saludos

    • Cerrado

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      pues para mi no hay nada diferente, portabilidad para hoy y a…

      pues para mi no hay nada diferente, portabilidad para hoy y a estas horas sigue el teléfono comunicando.... acabo de llamar al 1565.4.2 y me dicen que esta aún tramitándose la portabilidad y que es necesario esperar a mañana para recuperar la línea.... esto me huele como siempre mal... desde el 26 de enero esperando y creo que para seguir... en fin

      • Cerrado

        Yo en tu caso hasta mañana por la mañana no perdería la…

        Yo en tu caso hasta mañana por la mañana no perdería la esperanza. Ahora que como te salgan con lo de las 48 horas de prueba, pues entonces ya vienen las complicaciones. Pues me da la impresión que las 48 horas de prueba son el cajón de sastre.
        Saludos

        • Cerrado

          Chicos aqui hay uno mas con problemas de portabilidad pero yo…

          Chicos aqui hay uno mas con problemas de portabilidad pero yo puedo asegurar con certeza que el tecnico de jazztel ni se ha presentado a la central y preguntareis porque lo se?
          porque antes tenia 6 megas desagrgado parcial con jazztel y esta conexion aun lasigo manteniendo , telefonica me ha cortado la linea de voz el dia que tenia anunciada mi portabilidad pero lo que no pudo hacer fue cortar la linea de datos que tengo con jazztel, es por eso que mi router no se ha quedado parado ni un momento , fijaos la desfachatez que tienen algunos tecnicos .... estoy con datos pero no con voz y a esperar toca e incidencia tras incidencia
          ah! se me olvidaba mi portabilidad tb esta cerrada ya me direis.....

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