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    12
    • Cerrado

      6

      Acabo de llamar, segun me han dicho, tenia la ventana de…

      Acabo de llamar, segun me han dicho, tenia la ventana de cambio de 00 a 06 de la manaña. A lo cual me han preguntado si no he notado ningun corte de la linea entre esas horas... Bueno, ya os podeis imaginar mi respuesta...

      He intentado que me abrieran una incidencia, y me han dicho que no pueden, tiene que psaar 48 horas desde la ventana de cambio (aunque yo creo que se lo ha sacado de la manga, nuse). Total, me da igual que me la habran ahora que el domingo...

      Y lo demás como siempre, si seguro que no me habian hecho el cambio, que a el no le salia ninguna incidencia... bla bla bla...

      petición de alta - 05/03
      aceptada - 10/3
      fechas de portabilidad - 31/3 4/4 7/4 24/4 5/5

      Pues a esperar nueva fecha

    • Cerrado

      6

      Pues no entiendo me sale esto en el log: 01/01/1970 00:04:30>…

      Pues no entiendo me sale esto en el log:

      01/01/1970 00:04:30> ADSL disconnected
      01/01/1970 00:04:30> ATM Disconnected
      01/01/1970 00:04:27> ATM Tx Error Count: 0, Rx Error Count: 0
      01/01/1970 00:04:27> u/s total bit capacity: 249bits, used: 249bits
      01/01/1970 00:04:27> d/s total bit capacity: 1011bits, used: 840bits
      01/01/1970 00:04:27> d/s Latency: INTERLEAVED, u/s Latency: INTERLEAVED
      01/01/1970 00:04:27> d/s Data Rate: 3136kbps, u/s Data Rate: 864kbps
      01/01/1970 00:04:27> d/s Attenuation: 48.7dB, u/s Attenuation: 27.0dB
      01/01/1970 00:04:27> d/s SNR: 5.3dB, u/s SNR: 10.0dB
      01/01/1970 00:04:27> CO Vendor: GLOBESPAN
      01/01/1970 00:04:27> Max Tx Power: -38dBm/Hz
      01/01/1970 00:04:27> Annex Mode: ANNEX_A
      01/01/1970 00:04:27> Modulation: G.dmt
      01/01/1970 00:04:27> ADSL connected
      01/01/1970 00:04:27> ATM layer is up, cell delineation achieved
      01/01/1970 00:04:27> ATM Connected
      01/01/1970 00:04:20> ADSL detected
      01/01/1970 00:03:51> ADSL disconnected
      01/01/1970 00:03:51> ATM Disconnected
      01/01/1970 00:03:48> ATM Tx Error Count: 0, Rx Error Count: 0
      01/01/1970 00:03:48> u/s total bit capacity: 249bits, used: 249bits
      01/01/1970 00:03:48> d/s total bit capacity: 1014bits, used: 840bits
      01/01/1970 00:03:48> d/s Latency: INTERLEAVED, u/s Latency: INTERLEAVED
      01/01/1970 00:03:48> d/s Data Rate: 3136kbps, u/s Data Rate: 864kbps
      01/01/1970 00:03:48> d/s Attenuation: 48.5dB, u/s Attenuation: 27.0dB
      01/01/1970 00:03:48> d/s SNR: 8.1dB, u/s SNR: 10.0dB
      01/01/1970 00:03:48> CO Vendor: GLOBESPAN
      01/01/1970 00:03:48> Max Tx Power: -38dBm/Hz
      01/01/1970 00:03:48> Annex Mode: ANNEX_A
      01/01/1970 00:03:48> Modulation: G.dmt
      01/01/1970 00:03:48> ADSL connected
      01/01/1970 00:03:48> ATM layer is up, cell delineation achieved
      01/01/1970 00:03:48> ATM Connected
      01/01/1970 00:03:41> ADSL detected
      01/01/1970 00:03:16> ADSL disconnected
      01/01/1970 00:03:16> ATM Disconnected
      01/01/1970 00:03:13> ATM Tx Error Count: 0, Rx Error Count: 0
      01/01/1970 00:03:13> u/s total bit capacity: 249bits, used: 249bits
      01/01/1970 00:03:13> d/s total bit capacity: 1017bits, used: 824bits
      01/01/1970 00:03:13> d/s Latency: INTERLEAVED, u/s Latency: INTERLEAVED
      01/01/1970 00:03:13> d/s Data Rate: 3072kbps, u/s Data Rate: 864kbps
      01/01/1970 00:03:13> d/s Attenuation: 49.4dB, u/s Attenuation: 27.0dB
      01/01/1970 00:03:13> d/s SNR: 6.8dB, u/s SNR: 10.0dB
      01/01/1970 00:03:13> CO Vendor: GLOBESPAN
      01/01/1970 00:03:13> Max Tx Power: -38dBm/Hz
      01/01/1970 00:03:13> Annex Mode: ANNEX_A
      01/01/1970 00:03:13> Modulation: G.dmt
      01/01/1970 00:03:13> ADSL connected
      01/01/1970 00:03:13> ATM layer is up, cell delineation achieved
      01/01/1970 00:03:13> ATM Connected
      01/01/1970 00:03:05> ADSL detected
      01/01/1970 00:02:36> ADSL disconnected
      01/01/1970 00:02:36> ATM Disconnected
      01/01/1970 00:02:33> ATM Tx Error Count: 0, Rx Error Count: 0
      01/01/1970 00:02:33> u/s total bit capacity: 249bits, used: 249bits
      01/01/1970 00:02:33> d/s total bit capacity: 992bits, used: 808bits
      01/01/1970 00:02:33> d/s Latency: INTERLEAVED, u/s Latency: INTERLEAVED
      01/01/1970 00:02:33> d/s Data Rate: 3008kbps, u/s Data Rate: 864kbps
      01/01/1970 00:02:33> d/s Attenuation: 49.4dB, u/s Attenuation: 27.0dB
      01/01/1970 00:02:33> d/s SNR: 7.9dB, u/s SNR: 10.0dB
      01/01/1970 00:02:33> CO Vendor: GLOBESPAN
      01/01/1970 00:02:33> Max Tx Power: -38dBm/Hz
      01/01/1970 00:02:33> Annex Mode: ANNEX_A
      01/01/1970 00:02:33> Modulation: G.dmt
      01/01/1970 00:02:33> ADSL connected
      01/01/1970 00:02:33> ATM layer is up, cell delineation achieved
      01/01/1970 00:02:33> ATM Connected
      01/01/1970 00:02:25> ADSL detected
      01/01/1970 00:02:00> ADSL disconnected
      01/01/1970 00:02:00> ATM Disconnected
      01/01/1970 00:01:56> ATM Tx Error Count: 0, Rx Error Count: 0
      01/01/1970 00:01:56> u/s total bit capacity: 249bits, used: 249bits
      01/01/1970 00:01:56> d/s total bit capacity: 1000bits, used: 816bits
      01/01/1970 00:01:56> d/s Latency: INTERLEAVED, u/s Latency: INTERLEAVED
      01/01/1970 00:01:56> d/s Data Rate: 3040kbps, u/s Data Rate: 864kbps
      01/01/1970 00:01:56> d/s Attenuation: 49.6dB, u/s Attenuation: 27.5dB
      01/01/1970 00:01:56> d/s SNR: 7.6dB, u/s SNR: 10.0dB
      01/01/1970 00:01:56> CO Vendor: GLOBESPAN

      Por favor me podeis decir que puedo tener de velocidad? :-?

      • Cerrado

        [Editado 5/05/06 21:22]

        6

        No es por desanimar, pero no será que aun tienes ONO? Es raro…

        No es por desanimar, pero no será que aun tienes ONO? Es raro eso de no quedarse sin linea en la portabilidad. A mi a la dos dias de una fallida, llamé para pedir una nueva fecha, y me dijeron que a ellos les constaba que ya me la habian efectuado. No tenian incidencia ninguna, alomejor se pensaba que estaba llamando por costumbre...

        Mirate la ip, www.cualesmiip.com te tendia que salir la red.

        Tu IP real es XX.XX.XX.XX ( XXX.red-XX-XX-XX.user.auna.net )

        Espero que sirva, y que no me equivoque de método, no soy ningun experto.

        • Cerrado

          6

          Gracias por tu post, si que estoy con ONO pero por cable y…

          Gracias por tu post, si que estoy con ONO pero por cable y aqui no hay ningún ruido.
          El router lo conecte aparte, no puedo salir a internet por que no tengo las claves, solamente puedo ver los detalles de la linea. No tiene nada que ver.

          Me da que es por la culpa del PTR que yo no tengo, tampoco tengo los microfiltros.

          El tecnicico se conecto a la linea del telefono de ONO, en el patio hay una caja grande, pues allí tambien hizo algo (yo no estaba en casa). Pero lo que es la cajita esta que llaman PTR o PCR no la tengo. Unicamente las tomas de este tipo



          Aqui conecto router.

              • Cerrado

                El PTR si no tienes no es necesario, es más yo no tengo y a…

                El PTR si no tienes no es necesario, es más yo no tengo y a muchos usuarios les da problemas, pero en todo caso tienes que llamar a Jazztel para que te lo instale, lo mejor es que te revisen toda la instalacion de tu casa (empalmes, conexiones, etc...), seguro que puedes mejorar esos valores.

                • Cerrado

                  6
                  Es que llame al tecnico de Jazztel y le comente esos valores…

                  Es que llame al tecnico de Jazztel y le comente esos valores que tengo.
                  Pues me dijo que en principio no tendría que tener la conexón casi ya que el ruido es muy alto. Pero me extraña el uplad que es bastante bueno, asi que pienso que cuando llegará el equipo pondre el microfiltro y probaré con Comtrend , a ver si con ADSL+2 tengo más velocidad.

                  Y la verdad que esa conexión que me han hecho no me gusta nada, parece una chapuza..

                  • Cerrado

                    Eso es una chapuza, yo de ti revisaba el cableado de toda tu…

                    Eso es una chapuza, yo de ti revisaba el cableado de toda tu casa y lo pondria en condiciones, tu mismo puedes hacerlo, empalmando bien los cables y mirando que no tengan oxido y esas cosas.

                    • Cerrado

                      [Editado 6/05/06 16:07]

                      6
                      Acabo de revisarlo todo , pues el único cable que va a mi…

                      Acabo de revisarlo todo , pues el único cable que va a mi cuarto esta nuevo, los empalmes sin problemas.
                      Los demás cables van por dentro y no tengo accesos a ellos.
                      Por lo visto se conectaron a los cables de ONO (o antiguamente de Telefonica). En la imagen de arriba lo que se ve es que han cogido la linea para conectar dos habitaciones , por lo que puede ser que se empeoren los valores.

                      Bueno , garcias loko39 por todo. Ya os pedire ayuda en cuanto me llegue el equipo, que tambien a veses cuesta recibirlo.....

        • Cerrado

          [Editado 5/05/06 20:23]

          6

          Es que es un Conceptronic que no soporta ADSL+2 la pàgina…

          Es que es un Conceptronic que no soporta ADSL+2

          la pàgina donde se supone q tendrían que aparecer las estadisticas , no me sale nada, solamente se esta actualizando cada segundo la pagina.

           Showtime Firmware Version: 3.46 
          Line State: ACTIVATION
          Modulation: N/A
          Annex Mode: ANNEX_A
          Startup Attempts: 5
          Max Tx Power: -38 dBm/Hz
          CO Vendor: GLOBESPAN
          Elaspsed Time: 0 days 0 hours 3 minutes 12 seconds

          Es que sería una gran putada tener 3 megas :-( , aún tengo cable de ONO con 4....

          Por fin he podido captar esos datos, que siempre salen en blanco

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Otra portabilidad OK!!! Si bien hay q tener en cuenta que me…

      Otra portabilidad OK!!!

      Si bien hay q tener en cuenta que me di de alta el 11 de Enero, y hasta ahora no habia tenido suerte en nada.
      La primera fecha me la dieron para el 31 de Marzo y por supuesto me enteré después de esa fecha de que habia fallado por noseque de incidencia técnica. La segunda fecha fue para el 7 de Abril y por supuesto también falló pero jamás me dijeron el motivo, incluso llamando dias pasados me dijeron que se tenia que haber echo.

      Pero la sorpresa llegó ayer, cuando me llamó una chica de Jazztel para avisarme de que sería hoy a primera hora!.

      Y efectivamente. A las 8.30 se ha cortado la línea, a las 12.00 ha vuelto la voz (antes si llamaba a mi casa comunicaba), y a las 12.30 el ADSL, que por cierto sincroniza a 19000 mas o menos!! :o

      He de decir que no me ha llegado el router, ni las claves, ni nada. Llamé hace un rato para pedir las claves y me han dicho que no se han generado aun (que cosas...), y un colega me ha dejado las suyas y funciona!!!
      Aun no se ha desconectado, pero pensé que al navegar iria mas fluido que antes (tenía 1 mega con wanadoo), pero nada! Las descargas me van a 300kb mas o menos asiq no me puedo quejar tampoco!

      Suerte a los demas, y ya veremos cuando envian el router...!!!

      • Cerrado

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        Llame a medio dia a Jazztel para que me confirmen que todo…

        Llame a medio dia a Jazztel para que me confirmen que todo ok.
        Pues la chica dijo que le aparece que la portabilidad se ha hecho con exito. El router lo mandan cuando se finaliza pa portabilidad de todo ( de 21-48 horas) empeza la cuenta atras de 7 días.
        O sea en una semana mas o menos, lo tenemos.

        Como soy de ONO, no tengo el módem. Ahora se lo prestaré a un colega, para ver a cuanto sincronizo :-o

      • Cerrado

        Las 14.30h y sigo igual... ya no tengo esperanza de que me…

        Las 14.30h y sigo igual... ya no tengo esperanza de que me hagan nada hoy. Yo también tengo aceptada desde el 10/3, éste era mi cuarto intento.
        El lunes empezaré a enviar correos de queja, a ver si me ponen en el grupo VIP.
        Saludos

          • Cerrado

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            Ya se que si no es por la mañana a primera hora, me puedo…

            Ya se que si no es por la mañana a primera hora, me puedo olvidar ya de tenerlo hoy. Pero en el 1565 dicen que puede ser por la tarde, asi que yo por no discutir a sabiendas que ya me puedo ir olvidando, prefiero llamar por la tarde...
            Supongo que lo dirán para pasarle la pelota a los del turno de la tarde, :-P

            • Cerrado

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              La verdad es que en estos casos me gustaría poder decir otra…

              La verdad es que en estos casos me gustaría poder decir otra cosa, pero la verdad es que hace bastante tiempo que no le hacen a nadie la portabilidad por la tarde...

              Saludos y ánimo :) Nos vemos en la próxima ;)

                • Cerrado

                  6
                  Mis disculpas por no contestarte antes :) No he llamdo aún…

                  Mis disculpas por no contestarte antes :)

                  No he llamdo aún para una nueva fecha, no me han dicho nada tampoco sobre la causas, pero ya sé la que es, así que tampoco me preocupa demasiado. Lo único que he hecho ha sido hablar por teléfono con Jesús Carrillo: con eso ha sido suficiente por ahora :)

                  Saludos

                  • Cerrado

                    ¿Cómo hace para hablar con Jesús Carrilo directamente por…

                    ¿Cómo hace para hablar con Jesús Carrilo directamente por teléfono?

    • Cerrado

      Que chungo... las 10 y sigo con telefonica. He llamado a…

      Que chungo... las 10 y sigo con telefonica. He llamado a Jazztel y me dicen que si, que es para hoy, que me espere.
      Que tal vais los demas del dia 5?

    • Cerrado

      [Editado 5/05/06 09:44]

      6

      :-D :-D JAZZTEL COMUNICA....... No me lo puedo creer :-P a la…

      :-D :-D JAZZTEL COMUNICA.......

      No me lo puedo creer :-P a la primera me lo hacen (bueno la tenia para 28/04/06 pero me desplazaron) .

      Llebo desde 19/01/06, es decir 106 días.

      No tengo el router aún :-| asi que ya posteare detalles despues.

      Suerte a los demás!!

      Añadido

      Pues ahora llamo y todo esta bien, por lo que veo me lo hicieron bastante bien y no me he quedado sin linea.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        ami para hoy 5 mayo, llevo desde febrero esperando en Aviles

        ami para hoy 5 mayo, llevo desde febrero esperando en Aviles

    • Cerrado

      Hay alguien que tenga la fecha para hoy y le hayan portado,…

      Hay alguien que tenga la fecha para hoy y le hayan portado, porque esto ya parece cachondeo...

    • Cerrado

      Pues yo sigo con telefónica y dudo que a estas horas se…

      Pues yo sigo con telefónica y dudo que a estas horas se pongan a hacer la portabilidad asi que a esperar a la 7ª u 8ª.. no se, ya he perdido la cuenta. Quien tiene el record de espera? porque ya llevo unos 6 meses esperando... y los que quedan....

    • Cerrado

      por ahora pocos comentarios en este post, les habrán dejado…

      por ahora pocos comentarios en este post, les habrán dejado sin internet o estarás acabando de hacerles la portabilidad???????

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Te leo desde hace mucho, me gustaria que dieses tu opinion de…

      Te leo desde hace mucho, me gustaria que dieses tu opinion de quien tiene la culpa de que nonte hayan portado todavia,

      yo la verdad tuve suerte , en enero-febrero en unos 20 dias ya tenia mis 13 megas/20.

      Suerte

      un saludo

      • Cerrado

        [Editado 2/05/06 14:58]

        6

        En principio la palabra " culpa " no está en mi diccionario…

        En principio la palabra " culpa " no está en mi diccionario personal. Sí está la palabra " responsabilidad "

        Os cuento lo que sé hasta el día de hoy y vosotros mismos decidís sobre quien recae la responsabilidad de que, hoy en día, aún esté esperando mi ventana de cambio:

        1º De un total de 7 fechas que han dado, sólo ha habido 2 solicitudes por parte de Jazztel reales .

        2º La primera de estas solicitudes se anuló ¿ Razones ? : Tfca. fijó una fecha a Jazztel pero, dado que ésta no confirmó antes de cinco días ni solicito un cambio de fecha, la solicitud se quedó ahí.

        3º La segunda solicitud pasó exactamente lo mismo, con el detalle de que, hasta hace unos días, la solicitud estaba a la espera de que Jazztel propusiera una fecha alternativa.

        Conclusiones: De siete fechas para una ventana de cambio, sólo ha habido dos fechas fijadas, realmente y las dos fallaron porque no se confirmó fecha antes del plazo establecido.

        Resultado: que el 4 de abril debe de haber ventana de cambio :)

        Saludos

      • Cerrado

        Animo chicos, está es la buena. Tengo ganas de ver a Ari…

        Animo chicos, está es la buena.
        Tengo ganas de ver a Ari optimizando su conexión, que asi aprendemos todos...
        Un saludo. ;-)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      portabilidad el 4 de Mayo.Es ya mi 4º intento.El último el 27…

      portabilidad el 4 de Mayo.Es ya mi 4º intento.El último el 27 de Abril..
      Central:El Castro (Vigo).
      A ver si de esta.....

      • Cerrado

        [Editado 1/05/06 22:37]

        Ostias uno como yo osea parece que jazztel nos ignora a los…

        Ostias uno como yo osea parece que jazztel nos ignora a los del castro XDD,La verdad no conozco a nadie con jazztel con hasta 20m.
        PD:Esa ip es d ejazztel? mi caso es cliente telefonica.net peticion jazz 20m.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          Haber si es verdad y nos ponen 20 megas a Vigo(castro), Mucha…

          Haber si es verdad y nos ponen 20 megas a Vigo(castro), Mucha suerte para todos el dia 4 de mayo, esperemos que nos lo hagan a la primera y bien.

          • Cerrado

            [Editado 3/05/06 00:46]

            Por el otro lado no puedo loguearme ahora mismo, no sé que…

            Por el otro lado no puedo loguearme ahora mismo, no sé que pasa. Si quieres mándame un mailio a r9by9apgr60s00m@jetable.net :P

            Xao
            PD: Factura del 15 de marzo a 15 de Abril también me va a venir mal :-? :-( :-o :-| :-| :-|

      • Cerrado

        [Editado 1/05/06 15:54]

        Lo mio esta cruzado 2 incidencias una por no pedir bucle a…

        Lo mio esta cruzado 2 incidencias una por no pedir bucle a timo
        y otra para arregalar mi expediente que no hay por donde cojerlo
        haber si en 15 dias me dan fecha y en 1 mes estoy navegando por que joder tengo todo con timo no creo que sea tan dificil pedir
        el bucle a timo.El bucle ya acepto una vez,bueno las dos incidencias me las sacaron elllos no salieron de mi asi que parece que han areglado algo el caos burrocratico que imperaba en jazztel XD
        ARI los clientes vip los llaman mas de una vez por que a mi me llamaron una vez y no volvi saver nada de ellos XD.

        • Cerrado

          [Editado 1/05/06 16:53]

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          A mi, la chica que lleva mi caso, me llama cada vez que le…

          A mi, la chica que lleva mi caso, me llama cada vez que le escribo ( siempre en la dirección de email atencion.al.cliente@jazztel.com y siempre que ponga en el asunto " A/a de Axx Mxxxxx" sino, pasan de el y no le avisan de que tiene correo ) , o aunque no lo haga, me llama al menos dos veces a la semana. Si no estoy, deja la información en el contestador.

          Por mi parte, no tengo quejas, sinceramente. Pero también es cierto que hay usuarios a los que en tres meses solo les han llamado una vez. Puedes pedir que te cambien de agente del VIP, si ves que no hace nada...

          Saludos

            • Cerrado

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              Un agente vip es un empleado de jazztel que se encarga de…

              Un agente vip es un empleado de jazztel que se encarga de solventar cualquier incidencia que tengas durante tu proceso de portabilidad.

              Para entrar en el sólo tienes que tener una incidencia, creo que a partir de un mes sin que te hayan portado ya puedes estar ahí, y escribir a jesus.carrillo@jazztel.com y al mail que he dejado arriba con el número de incidencia, tu nombre y el número de teléfono asociado al servicio.

              Saludos

    • Cerrado

      Bueno, bueno, bueno,, el quinto intento de portabilidad el…

      Bueno, bueno, bueno,, el quinto intento de portabilidad el dia 05 de mayo, hoy era el cuarto, pero nastic de plastic, a ver si para el 05 mayo hay suerte, bueno solo llevo esperando desde el 15 de noviembre, porque no esperar un poco más,saludos y no desespereis.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Portabilidad para el 5 de mayo localidad: Vigo zona: Castro…

      Portabilidad para el 5 de mayo

      localidad: Vigo
      zona: Castro

      Buena Suerte a Tod@s

      • Cerrado

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        De momento sigue confirmada mi fecha de portabilidad para el…

        De momento sigue confirmada mi fecha de portabilidad para el día 4. Lo que es raro es que no haya nadie, por ahora, para el día 3. Veremos qué pasa esta semana.

        Saludos

    • Cerrado

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      :-| Vaya...me han desplazado de 28 a 5 de mayo. Es que no…

      :-| Vaya...me han desplazado de 28 a 5 de mayo. Es que no tengo palabras :-o mis nervios ya no aguantan, y como estoy a 2 km de la central no se ni lo que me espera...

      • Cerrado

        Pues yo, siendo fiel a mi sino en estas lides, me mandan a…

        Pues yo, siendo fiel a mi sino en estas lides, me mandan a esperar "por lo menos" 15 días (!) para que me den una nueva fecha :-?

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