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Cómo funcionan las portabilidades en Portanet

rbetancor

Conseguir info, solo a través de un operador registrado que esté enganchado al sistema.

En cuanto a como funcionan las portabilidades, está explicado en la CNMC. ¿Que duda tienes?

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Beatriz Seattle

pues una de ellas sería, que dentro de los motivos de denegacion de porta por el operador donante, de entre estas, qué significaría y como proceder en caso en que la denegación sea por "Proceso mayorista en curso"

 Denegación por el operador donante:

• Por causas justificadas de fuerza mayor (huelgas, catástrofes naturales, etc.)

• Numeración inactiva

• Falta de correspondencia entre numeración y abonado identificado por su DNI/NIF/NIE/Pasaporte/CIF.11

• Falta de correspondencia entre numeración y administrativo/identificador del proceso mayorista12.

• Tipo de acceso incorrecto

• Falta de validación por parte del operador revendedor

• Proceso mayorista en curso

• Numeración pertenece a distintos accesos. Portabilidad parcial

• Información accesos múltiples

• Cualquier otra causa que pueda ser acordada voluntariamente entre los operadores, dentro del marco legal.

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Beatriz Seattle

Gracias!! y cómo debe actuar el operador destino en estos casos, que es el obligado a informar al usuario? debe realizar alguna gestio n administrativa, informar a la CNMC o simplemnete esperar?

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rbetancor
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rbetancor
BocaDePez
BocaDePez

No lo es.