¿Alguien por ahí que conozca el proceso de portabilidades? ¿cómo funciona Portanet o cómo puedo conseguir información?
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Cómo funcionan las portabilidades en Portanet
Conseguir info, solo a través de un operador registrado que esté enganchado al sistema.
En cuanto a como funcionan las portabilidades, está explicado en la CNMC. ¿Que duda tienes?
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pues una de ellas sería, que dentro de los motivos de denegacion de porta por el operador donante, de entre estas, qué significaría y como proceder en caso en que la denegación sea por "Proceso mayorista en curso"
Denegación por el operador donante:
• Por causas justificadas de fuerza mayor (huelgas, catástrofes naturales, etc.)
• Numeración inactiva
• Falta de correspondencia entre numeración y abonado identificado por su DNI/NIF/NIE/Pasaporte/CIF.11
• Falta de correspondencia entre numeración y administrativo/identificador del proceso mayorista12.
• Tipo de acceso incorrecto
• Falta de validación por parte del operador revendedor
• Proceso mayorista en curso
• Numeración pertenece a distintos accesos. Portabilidad parcial
• Información accesos múltiples
• Cualquier otra causa que pueda ser acordada voluntariamente entre los operadores, dentro del marco legal.
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Lo tienes explicado aquí:
cnmc.es/sites/default/files/2776256_7.pdf
Página 13.
En resumen, que se deniega la portabilidad, porque ya hay otra portabilidad en curso para el mismo número.
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Gracias!! y cómo debe actuar el operador destino en estos casos, que es el obligado a informar al usuario? debe realizar alguna gestio n administrativa, informar a la CNMC o simplemnete esperar?
BocaDePez
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Pasa por el siguiente artículo de @Josh: Cómo funciona la portabilidad móvil: plazos, amagos, contraofertas y cuándo cancelar
BocaDePez
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BocaDePez
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No lo es.