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Móvil

Portabilidad de Vodafone-ONO a Lowi - Infierno

BocaDePez

El día 27/03/2016 hice la portabilidad de ONO a Lowi (ambas compañías son de Vodafone). A día de hoy, 18/8/2016, sigo recibiendo notificaciones de ONO reclamándome dinero por un servicio del que estoy dado de baja desde hace 5 meses.

Les abrí dos casos. En ambos me llamaron desde ONO disculpándose, diciendo que no volverá a pasar e, incluso, hace un mes me devolvieron 64€ por cobros indebidos. Un mes más tarde siguen sin enterarse de que no estoy dado de alta con ellos y me vuelven a reclamar dinero.

Obviamente, ya he puesto la reclamación correspondiente en la asociación del consumidor. Va para largo...

BocaDePez

Muy bien hecho por lo de la reclamacion

BocaDePez

Mucho ánimo!! Suerte :)

BocaDePez

Yo cuando me fuy de ono portando el móvil no dieron de baja la sim antigua y menos mal que me di cuenta.

BocaDePez

Una vez más se demuestra la ineficacia, ineptitud, etc...., de esta compañia, suerte.