Buenas noches.
Acabo de firmar el contrato para la portabilidad desde Vodafone Máxima Velocidad indirecto (10Mb/800Kb) a Jazztel "hasta" 20Mb/1Mb, pero ha sido tras unos meses de infructuosos intentos por mi parte, causados por la "NO COBERTURA" según WEB/OPERADORES por lo que no las tengo todas conmigo... :-/
Desde que finalizó hace mas de seis meses mi permanencia de 18 meses con Vodafone ADSL indirecto Máxima Velocidad he estado comprobando en diferentes operadores la posibilidad de portar mi linea, debido a que los operadores españoles parece que tratan mejor a los nuevos clientes que a los que ya tienen en cartera, pero siempre me he encontrado con el problema de "NO DISPONE DE COBERTURA", ya que vivo en un pueblo y solo tenemos cobertura directa de Movistar y ONO. :(
Curiosamente, cuando porté el ADSL desde YA.COM a VODAFONE, no recuerdo haber tenido problemas con la consulta de cobertura, pero, como os he comentado, ni en ORANGE, JAZZTEL, YA.COM y "nomeacuerdodequienmas" me permitían consultar tarifas al indicarme "SIN COBERTURA". Daba por supuesto que se trataba por no tener la línea con Movistar, por lo que no aparecería en "noseque" base de datos. :-/
La semana pasada, un conocido mio del pueblo se pasó a Jazztel desde Vodafone, y os podéis imaginar la cara de tonto que se me quedó, ya que en mi pueblo solo tenemos una central, la cual tengo al lado de casa... :-O
Consultada de nuevo la WEB, me sigue indicando SIN COBERTURA, y llamando a los operadores de Jazztel o haciendo que me llamen ellos desde el apartado de su WEB, lo mas que consigo es "debe ser que NO HAY DISPONIBILIDAD DE PARES" en una de las ocasiones... X(
Hoy a pasado (como casi todas las semanas) una comercial de Jazztel por mi trabajo en Valencia capital, y tal y como hago desde hace unos meses le he pedido si me podía indicar el motivo de mis problemas con el alta. Consulta en sus listados y le sale que en mi pueblo (Almussafes) tenemos cobertura directa (eso ya lo sabía yo...), y que eso de NO HAY PARES LIBRES le suena a excusa rápida... :-O
Tras varias llamadas, le confirman desde Jazztel que se trata de un problema de base de datos, es decir, que algunas calles del pueblo no aparecen en los "listados" (Como anécdota, el nombre escrito en valenciano de mi calle puede ser el motivo según Jazztel, y eso que la calle se llama PONTET, que significa puente pequeño en valenciano....muy complicado no parece, ¿no?) aunque si que pueden instalarme el ADSL, y me recalcan que de hecho ya tengo ADSL, solo que con otro operador. Según la chica "de jazztel", solo debemos marcar en un plano del pueblo donde está la calle y así pasan a tener reflejada esa dirección para posteriores consultas de cobertura... :-O
Tras mi segunda cara de tonto, me han cumplimentado el contrato, el cual le he dicho que pase mañana a recoger para poder leer esta noche el "tocho" de la letra pequeña, previo escaneado y guardado "per si de cas"... :P
Si realemente pasan mañana a por el contrato, ya os iré informado de como queda el asunto, porque si con altas de "solo click" ya se complican las cosas, con toda esta historia no me quiero ni imaginar.... :|
Al final tendrá razón mi madre..."Virgencita mia, que me quede como estoy..." :D
P.D: Como anécdota, mis valores de línea con los 10Mb/800kb de Vodafone indirecto son atenuación de bajada/subida: 25/10, y SNR baja/subida: 17/17 , por lo que imagino que me llegarán unos cuantos "megas"... ;)
EDITO (29/03/2012): Ya han pasado a por el contrato...y me han "reconfirmado" todo los datos..seguiremos informando... :D
EDITO (30/03/2012): Me han llamado para confirmar datos y me dan plazo de portabilidad de 15-20 dias (no hay prisa...)//. Segundo escollo superado... :D
EDITO (12/04/2012): "El que espera, desespera...". Sin noticias de Jazztel ni (y es lo que me intriga...) de Vodafone... Negros nubarrones por el horizonte... :(
EDITO (13/04/2012): Como siempre, por hablar....me acaba de llamar mi esposa para decirme que tengo al técnico de la contrata en casa instalándome una nueva línea...y que me dejan sin conexión cuatro dias hasta que me llegue el router. :-O
EDITO (14/04/2012): Pues nada, que acabo de llegar a casa, obviamente el router no sincronizaba, le he cambiado los VPI/VCI a 8/35 (no hace falta tocar NADA MAS por tratarse de cobertura directa) y "VOILA!!"...sincronizo a 15853/1021 e I.P. de Jazztel-TriplePlay con un router Conceptronic de 2.008... :P. Por cierto, según el 1565 no sincronizaré hasta el próximo jueves 19/04/2012... ;)
Solo falta la voz, aunque de momento me sigue funcionando (obviamente) el fijo/móvil de Vodafone. Seguiremos informando... :D
Esperaré a que llegue el equipo de Jazztel y veremos los datos de conexión...
EDITO (16/04/2012): Acabo de recibir un SMS indicándome que en 24/48 horas recibo el equipo de Jazztel. Ya han añadido la calle en la consulta de cobertura de la WEB de Jazztel. Tengo línea de voz con mi número para recibir llamadas pero no para emitirlas.
EDITO (17/04/2012): Recibidos equipos de Jazztel. Acceso a WEB, pero sin posibilidad de configurar absolutamente nada.
EDITO (19/04/2012): Activado prácticamente todo el panel de control. Falta el de voz por "nosequeobras". El fijo ya aparece en el buscador de la CMT como JAZZ COMUNICACION.
EDITO (27/04/2012): Por fin, después de mucho batallar, ya no tengo activado ningún servicio en Vodafone. Si la primera factura de Jazztel es correcta, proceso finalizado... :D
