El dia 29 de julio hice una portabilidad de Tele 2 a Vodafone de mi adsl y telefono fijo y mas de un mes después no me pueden llamar al telefono fijo, yo si puedo llamar pero no recibir llamadas, estoy muy mosqueado y no se cuando me conectaran. Si no me dan solución rapido me doy de baja.
¿Qué no saben cuando se solucionara? ¿Ni previsto? Presenta una reclamación ante la oficina de consumo de tu población.
De momento he vuelto a llamar y me han dicho que intentaran tenerlo solucionado en 76 horas, si no es así me daré de baja, gracias por la respuesta.
A mí me ha tardado 1 mes y 1 semana en funcionar las llamadas entrantes, pasada la fecha de portabilidad seguian sin funcionar pero llamé al 22155 y me hicieron unas verificaciones, y comprobaron que el numero no estaba bien asociado a la linea, asi que me lo arreglaron y en 24 h listo.
A mi tambiénme lo solucionaron en 10 minutos en el 22155 en averías.
