Buenas,
hoy he ido a una tienda de Vodafone para hacer una portabilidad de Simyo.
Me atiende un tio, le digo la tarifa que quiero, le doy mis datos y cuando le digo que soy de Simyo, me dice que en el ordenador no le aparece ente las compañías que pueden hacer portabilidad a Vodafone. Le digo que es una operadora virtual y que busque como KPN Spain ya que Simyo es solo un nombre comercial. No encuentra nada, llama por telefono para pedir ayuda y le dicen que no aparece de ninguna manera.
Despues de fliparlo un poco y ya pasar del tio que me ha atendido, me he ido, he entrado en una tienda de Movistar y le he comentado la movida a la chica que me ha atendido, se ha quedado bastante sorprendida, y he gestionado con ellos la portabilidad.
¿Esto qué es? Incapacidad del comercial de Vodafone y la persona a la que consultó? ¿O realmente Vodafone no reconoce a Simyo?
Contadme si os ha pasado algo similar.
Un saludo.