Jazztel niega mi portabilidad a Fi y a República alegando que el ICC está mal

La OCU es una asociación PRIVADA previo pago de cuota. Usa los recursos públicos como la OMIC como te han dicho arriba o usuariosteleco. Y no, no pierdes el número por ello.

Y no esperes a la resolución de nada porque si ya te lo han rechazado tres veces, no creo que vaya a prosperar. Cuanto antes te lo quites mejor.

Los operadores "no se llaman directamente", para nada de temas de portabilidades, todo se hace a través de la Entidad Única de Portabilidad. Así que los de Republica, te están tomando el pelo.

Jazztel, es tristemente famosa por ser un "sumidero" en cuestión de líneas, porque si ponen pegas para hacer una portabilidad saliente, te las van a estar poniendo, lo intentes con la operadora que lo intentes. Al parecer, solo las 3 Marías lo consiguen y porque ya saben el "truco", que parece ser rellenar algún campo de la solicitud de portabilidad de una forma concreta.

Déjate de OCUs, pon una reclamación en Jazztel, vete a la oficina de la Omic y empieza a tramitar la denuncia online en la página de UsuariosTeleco

Jazztel nose porqué pero siempre hace esas cosas...

Si has cambiado el nombre del contrato, te van a rechazar la portabilidad si o si porque les sale de ahi, aunque es ilegal, en jazztel lo hacen. Si la haces al nombre del titular actual te dirán que no eres el titular, que el titular es quien la contrató en un principio, y si haces la portabilidad con el titular original, te dirán que no es ese.

Llama al departamento de cambiar de titular o como se llame en jazztel, pero no para cambiar, para que te informen de quien es el titular de esa línea que te quieres llevar, que te lo confirmen. Y haz la portabilidad con ese nombre, dni, etc. Entra al area de clientes y bajate los documentos (contrato, facturas...) donde aparezca también el titular y pasáselos a la compañía a la que te quieres cambiar, para ver si te pueden ayudar.

Y sino pues una reclamación a usuarios teleco.

A mí jazztel ya me la jugó así y me rechazaron 3 veces la potabilidad. Llamé al departamento de retenciones y la chica me dijo que yo no era el titular (mentira) y me fue pasando de departamentos hasta que dí con otro que me confirmó que el titular sí era yo... volví a llamar al departamento de retenciones y hablé con la misma chica y después de cabrearme bastante, la siguiente portabilidad ya funcionó bien (con los mismos datos exactos que 2 portabilidades anteriores, en fin...).

Acabó perdiendo jazztel, pues sólo me quería llevar la línea movil, pero por tocarme los cojones acabé dando de baja la fibra y todos los servicios que tenía y me fuí a otra compañía.