Portabilidad en periodo de prueba. ¿Qué pasos seguir?

periodo de prueba??? eso existe? lo digo porque me interesa darme de alta e inmediatamente de baja para recuperar mi bucle... Estaré atento a este post. Me uno a la pregunta pues...

Como en cualquier servicio, dispones de 7 días desde la aceptación de las Condiciones Generales para revocar el contrato. Esto no implica que te sean aplicados los costes de puesta en funcionamiento del servicio si éste ha sido activado y tambien los costes de cancelación. (Tanto para lo uno, como para lo otro, es necesario el desplazamiento de un técnico a la central a realizar un puente en el DSLAM) con lo que si la compaía quiere, puede aplicarte el coste de dichos desplazamientos.

Supongo que en Telefónica, que no realiza grabación de voz, empieza a contar desde que llamas para solicitar el servicio.

En Jazztel, por ejemplo, empieza a contar desde la recepcion del contrato por vía postal. Claro que Jazztel tiene el plan de Garantía ese de 75 días... aunque no he oido hablar muy bien de él.

Cualquier contrato que se realice a distancia (teléfono, internet, etc) tiene por ley un plazo de desistimiento de 7 días hábiles. Como ya ha comentado Pishu, si la empresa no te comunica oficialmente la fecha de comienzo del servicio (cosa que en adsl jamás hacen) se entiende que es desde el día en que comienza a funcionar.

Como bien te han dicho, pueden cobrarte los gastos de puesta en servicio, aunque normalmente no lo hace. Un consejo, si vas a hacer uso de ese derecho te recomendaría que enviases un burofax para evitar problemas, en el que indiques que deseas hacer uso de tu derecho de desistimiento y solicites que te comuniquen el medio por el que debes devolver los equipos, acompañado de una fotocopia del DNI. No es necesario razonar los motivos por los que no quieres continuar.

Yo creo que podras solicitar una baja en 7 dias pero una portabilidad? creo que no estará muy bien visto que des de alta Tesa gaste el dinero y el tiempo y al dia siguiente hagas una portabilidad a Jazztel o a quien sea.

Yo te recomendaria que solicitaras la baja y en todo caso el alta en Jazztel o donde te interese, evitarás problemas.

Ahora el alta de Jazztel son 90€ y si pasas 6 meses con ellos te los abonan.

Suerte!!

Os cuento como va la situación.
He llamado a Bitarea, me han informado de que si efectivamente estoy en periodo de prueba no pueden cobrarme penalización, en todo caso "intentarán" cobrarme el importe del alta de línea, pero como me encuentro en periodo de prueba no pueden hacerlo.

¿Lo malo? Me han dicho que como mucho el ADSL me llegará a 9 megas, y que el periodo "medio" de estar sin internet serían 12 días.

He de decidirme cuanto antes. ¿A vosotros que os parece?

Y respecto a lo de que está mal hacerlo... Hace un año mi novia y yo nos mudamos, cuando la línea estaba a su nombre, y estuvimos ¡4 meses! sin internet desde que solicitamos el traslado. Pues bien, quisieron cobrar esos 4 meses de internet "sin internet" y la vez seguir cobrando en las dos casas. ¡Una locura!