Estoy en pleno proceso de portabilidad de la línea de teléfono y ADSL de Orange a Jazztel. Esta mañana han llamado a mi móvil (apagado) desde Orange y posteriormente me han mandado un mensaje diciendo que llamara a un número (900 901 915) para "confirmar la portabilidad".
¿Lo hacen solamente para hacerme una contraoferta y no es necesario que hable con ellos para continuar con el proceso, o realmente tengo que hablar con ellos para "confirmar" la portabilidad?
He intentado llamarles pero me sale un contestador diciendo que el número no está operativo, y tengo miedo de que el proceso de la portabilidad quede interrumpido hasta que hable con ellos.
Alejandro