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  • BocaDePez BocaDePez
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    portabilidad de ono a otra compañia

    Buenas estoy por hacer la portabilidad de ono a otra compañia(movistar fusion) y como movistar tiene 14 dias naturales para desistir una vez des de alta el servicio por la web pues me gustaría saber si normalmente ono suele llamar para contraofertar antes que se efectue el cambio,si es así llamarian los del ultimo nivel que son los que suelen hacer contraofertas(creo que le llaman departamento de calidad o retenciones) y por último como la portabilidad seria de fijo-movil ya que internet lo tienes que dar de baja en ono por separado si las contraoferta se basaría en descuento de lo que haces portabilidad(fijo y movil) o de todo en general. Comento todo esto porque me voy a ir a movistar fusion y si me llaman con una contraoferta irechazable pues desistir a movistar.

    Alguien ha pasado por alguna experiencia similar?

    Gracias

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