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Portabilidad de Ono cable a Telefonica

stalancon

Buenas tardes,

Mi padre ha dado el paso de dejar Ono Cable y pasarse a telefonica. Tenemos firmado el contrato desde ayer. Alguien sabe el tiempo aproximado que pasa en hacerse la portabilidad de linea?

Es más, alguien sabe si tenemos que hacer algun tipo de baja con ONO?

Si es asi, a ver si alguien me puede indicar como hacerlo, ya que el 902 de ONO es una verguenza.

Saludos

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BocaDePez
BocaDePez

Hola.. a mi me tardó 19 días, en cuanto a dar de baja ono te comento que el teléfono no hace falta porque en la misma portabilidad ya te lo hacen, el problema es con internet en este casó sí que has de llamar para solicitar la baja.
Te aconsejo que la baja la pidas cuando ya tengas todo correcto con telefónica, internet te funcione bien, etc.
Saludos.

stalancon

Gracias compalñero. Y ya puestos sabes donde puedo llamar, en el n¡902 me tienen 10 minutos a la espera y luego se corta.... olo cortan...

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BocaDePez
BocaDePez

Hola... no sé dónde más puedes llamar, yo lo hice a través del 902 y enseguida me atendieron. Seré la excepción.
Saludos.

Prestige

Hola yo estoy en tu mismo caso pero con mas de un mes de adelanto.El contrato se lo llevaron firmado el 8 de mayo y aun estoy esperando. He llamado varias veces al 1004 y que me pasen con telefonicaonline y me dicen que está en marcha pero que lleva su tiempo, sobre un mes y medio de media. He pedido la portabilidad solo del telefono manteniendo internet, cuando tenga internet adsl entonces daré de baja a internet Ono.Me parece que tardan mucho.