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  • Cerrado

    Portabilidad de Ono cable a Telefonica

    Buenas tardes,

    Mi padre ha dado el paso de dejar Ono Cable y pasarse a telefonica. Tenemos firmado el contrato desde ayer. Alguien sabe el tiempo aproximado que pasa en hacerse la portabilidad de linea?

    Es más, alguien sabe si tenemos que hacer algun tipo de baja con ONO?

    Si es asi, a ver si alguien me puede indicar como hacerlo, ya que el 902 de ONO es una verguenza.

    Saludos

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    • Cerrado

      Hola yo estoy en tu mismo caso pero con mas de un mes de…

      Hola yo estoy en tu mismo caso pero con mas de un mes de adelanto.El contrato se lo llevaron firmado el 8 de mayo y aun estoy esperando. He llamado varias veces al 1004 y que me pasen con telefonicaonline y me dicen que está en marcha pero que lleva su tiempo, sobre un mes y medio de media. He pedido la portabilidad solo del telefono manteniendo internet, cuando tenga internet adsl entonces daré de baja a internet Ono.Me parece que tardan mucho.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Hola... no sé dónde más puedes llamar, yo lo hice a través…

        Hola... no sé dónde más puedes llamar, yo lo hice a través del 902 y enseguida me atendieron. Seré la excepción.
        Saludos.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Hola.. a mi me tardó 19 días, en cuanto a dar de baja ono te…

      Hola.. a mi me tardó 19 días, en cuanto a dar de baja ono te comento que el teléfono no hace falta porque en la misma portabilidad ya te lo hacen, el problema es con internet en este casó sí que has de llamar para solicitar la baja.
      Te aconsejo que la baja la pidas cuando ya tengas todo correcto con telefónica, internet te funcione bien, etc.
      Saludos.