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45 lecturas y 3 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Portabilidad a ono

    Me acabo de portar a ono desde telefónica (Tfno+tv+internet) y mi duda es si tengo que llamar a telefónica para que me de baja en el adsl o en la línea aunque yo he portado mi numero.

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    • Cerrado

      Yo estoy en el mismo caso. ¿Entonces cuando viniera el…

      Yo estoy en el mismo caso. ¿Entonces cuando viniera el tecnico de ono ya estaría dado de baja de telefónica o tendría que llamar a telefónica?

    • Cerrado

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      Si tienes el teléfono en alquiler, tienes que darle de baja.…

      Si tienes el teléfono en alquiler, tienes que darle de baja. Te ofrecerán quedartele pagando un precio residual de 18 € o devolverlo a la tienda telyco mas cercana.

    • Cerrado

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      No hace falta.Te enviaran una carta diciendo que han atendido…

      No hace falta.Te enviaran una carta diciendo que han atendido la petición de tu nuevo operador y luego otra carta de despedida dandote gracias por los años como cliente suyo y esperando que vuelvas pronto.Luego te llega la factura prorrateada que es la última que pagarás.Saludos.