Portabilidad a mobilR....Menuda decepción!!!!

Busca en google "Desistimiento Contrato R". Tienes 14 dias desde que se hace efectiva la portabilidad

parece que ayer sufrieron un ataque DDoS.... y afectó tanto a la navegación móvil como al servicio de internet.

twitter.com/quecheparece/status/542594192829329408

Te estrenaste el mejor día :-D

Tienes 14 dias naturales de prueba del servicio, si portas antes de esos 14 dias, no pagas penalizacion :)

"En el caso de contratación telefónica o electrónica (a distancia), tienes un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato, sin tener que justificarlo y sin incurrir en penalización ni gasto alguno; o 12 meses si el operador no ha cumplido, o lo ha hecho defectuosamente, con el deber de información y documentación. El ejercicio de este derecho no está sometido a ninguna formalidad. Basta que se acredite, en cualquier forma admitida en derecho."

Fuente: (link roto)

Si decides portar, y ves que no te va a dar tiempo, siempre puedes hacer una porta express a pepephone y en 48h/72h estaras portado, y luego portar a la operadora que desees. Espero haberte ayudado :)

Yo creo que es un caso puntual, deberías de darles una oportunidad ;)

Muchas gracias a todos por las rápidas respuestas. Por cierto PaBLeRaZ los 14 días son desde la activación del servio (09/12/2014) o desde que solicité la porta el 02/09/2014 por teléfono a R?, muy útiles tus consejos, los tendré en cuenta si después de un par de días noto que esto no va tan bien o mejor que mi antiguo operador, le voy a dar una oportunidad como dice Nebur692 ;)

Bah, después de 3 días del ataque DDoS mobilR me sigue sin convencer, de repente navega rapidísimo como para y te aguantas hasta que le da la gana de volver a funcionar olvídate que no vas a poder ver ni una mísera web, y sin moverte del mismo sitio, es decir, va mal porque si. Mañana pregunto si aún estoy a tiempo de portar y chao mobilR. Eso sin hablar de los retrasos al enviar y recibir los whattsapp, una lástima, a ver si son razonables y me dejan ir, mejor que estar descontento 3 meses.

Como después de un mes de portar mis 2 lineas principales a R (la mia y la de mi mujer, que tiene un cabreo de la ostia y cada día me pregunta cuando nos podemos ir :P )persiste mi problema con la cobertura vodafone en Coruña ciudad, porque es bastante cutre, llamé a R para ver si me lo solucionan. Probablemente ni me lo solucionen pero son tan amables que da gusto hablar con estos operadores, que por lo menos entienden lo que les dices y te comprenden o lo disimulan muy bien :P La verda el trato que me dio el operador ha sido muy bueno.

A R lo que le salva de que se le vayan clientes en manda son sus teleoperadores que la mayoria son bastante buenos, debería estar bastante agradecida; y lo digo en serio porque la mayoría de mis compañeros de trabajo tienen todo con R (malditos que me convencieron para contratar y la verdad es que no me va muy bien, y ahora se lo recuerdo todos los días :) ) incluso los que tienen movidas con R, lo que destacan por encima de todo es la atención al cliente, todos tiene fe en que R al final, aunque mal y a rastras acabará solucionándoles su problema.

Ya contaré si al final me lo solucionan, si al final no va fino portaré mis lineas en marzo. Salu2

Ayer a las 19:00 de la tarde he desinstalado el programa que me recomendó quecheparece, para verificar que lo que dicen en el foro de Vodafone es cierto, en el sentido de que iban a solucionar los problemas en Galicia y Asturias. He de decir que la navegación ha mejorado, aún no se puede considerar que vaya normal, pero si que se nota que no se traba tanto y cuando se atasca se recupera antes, no es que esté solucionado pero algo si que han afinado, a ver si siguen mejorando estos días, hasta que funcione igual que en las demás operadoras.

Sólo me queda por verificar el tema del consumo desproporcionado de batería, que es lo segundo que más me molesta después de los cortes de navegación, pero hasta el lunes que haga un uso más normal del movil no lo sabré, porque me he pasado la tarde/noche de ayer y parte del día de hoy probando la navegación y evidentemente eso hace que consuma bastante batería y no pueda comparar si ha mejorado con respecto a un día normal en el que no navego tanto.

Pues despues de leer foros y foros voy a escribir mi opinion. Tengo un iphone con R con ellproblema de los cuelgues de datos. Llevo siempre otro movil con operador vodafone por motivos de trabajo y puedo confirmar que en muchos sitios de España cuando el movil de R se queda "colgado" con aparentemente cobertura, el movil de vodafone funciona correctamente. Intercambie en varias ocasiones las tarjetas Sim de los moviles y tengo totalmente descartado que sea culpa de los dispositivos los problemas de datos

Yo hasta ahora de r solo podia hablar maravillas excepto por el tema de los datos movil perodesde hoy con la subida a 200 mg . Antes tenia 100 y me llegaban sobre 90. Ahora 200mb y me llegan 37.

Con el tema de los datos, yo no culpo a R, pero a lo mejor si al servicio que le esta dando vodafone. De todas formas, R es el q tiene q solucionarlo, porque yo desde luego, asi como anime a usuarios para q se cambiaran a Un combo R, nunca lo haria a q se pasaran a movil R.

Llevo tiempo esperando q se solucione, y si no es en un plazo corto de tiempo, sintiendolo mucho, me tendre q portar a otra compañia.

Novedades de ayer: Le mandé un video de 4 minutos a una compañera de trabajo, hoy le pregunté si lo vio y me dijo lo siguiente:

- No pude, iba a verlo en la parada del bus mientras esperaba que llegase mi hijo de entrenar pero me fue imposible, los datos se quedaban pillados y no había manera, por lo que tuve que verlo en casa con el wifi :-O

Pues por lo que veo la incidencia NO está solucionada en Coruña ciudad. Le comenté el problema que tiene R con el movil y me dijo que hace tiempo que le pasaba pero que creia que era del movil, esperaba unos 10 minutos y volvía a ir. Joder que triste.

Mi mujer está desesperada porque los datos se le cortan cada dos por tres y el wifi no llega de la habitación al salón y nuestra casa es de 80m2 que no vivimos en un palacete, habra 8-10 metros con 2 paredes de por medio y nada, va como el culo. Otra cosa que me iba mejor con el adsl :D

Como diria Eddard Stark de Invernalia: "El invierno se acerca" o en mi caso "Marzo se acerca" y esto no tiene visos de resolverse a corto plazo. Una pena, fue bonito mientras duró......(plagado de problemas, pero bonito al fin y al cabo)

Esto no está arreglado ni mucho menos, lo que está es mal parcheado. Hoy en el carrefour se ha vuelto a cortar mientras intentaba navegar, que al final lo dejé por imposible con el consiguiente cabreo, y mira que soy de los que navegan poquísimo, unos 30-45 minutos a la semana como muchísimo, pero las pocas veces que lo necesito de verdad va mal..........Manda carallo!!!! Pues necesitaba ver una web para comparar precios mientras estaba en el Carrefour de Alfonso Molina en Coruña, pero no fue posible, iba bien, se cortaba 2-5 minutos, volvia a ir, se volvia a cortar otros 2-5 minutos y así sucesivamente hasta que se me hincharon las pelotas y opté por pasar, voy a tener que llevar mi otra linea de orange siempre encima para estas cosas.

Se sigue cortando como antes lo único que han mejorado es que ahora se recupera en menos tiempo, si antes le llevaba hasta 10 minutos recuperarse ahora en 5 o menos lo tienes volviendo a funcionar, pero es que es un sinvivir leches. Estoy viendo que con R no me aburro casi nunca, suelo tener cada semana algo que no funciona como debiera, puffff que sinvivir es esto.

Bueno, pues ahora mismo intentando bajar una imagen del whatsapp de 87kb, la maravillosa red de mobilR NO ES CAPAZ!!!! dos minutos de reloj intentándolo hasta que me aburrí y conecté el wifi. Porque estaba en casa que sino me quedo sin verla hasta que le de la gana a la maravillosa cobertura de R/Vodafone que según dicen ya han resuelto la incidencia X( Que pena, por Dios que son 87kb, lo que pudo haber sido y no fue. Ya queda menos para marzo!!!!

Otro día más intentando bajar imágenes "pesadísimas" del whatsapp (107kb y 123kb) en la avenida de Lavedra/Alfonso Molina a la altura del Carrefour, le llevo 2-3 minutos enganchar el 3g y una vez que enganchaba tardaba más de lo normal en bajarlas.

R/vodafone dirá misa en latín, pero la incidencia no está solucionada ni mucho menos. Yo si fuera R me plantearia muy seriamente cambiar de cobertura movil para Orange o para Movistar, porque los de Vodafone los están, además de puteando, dejando con el culo al aire.

Ya falta menos para marzo, en menos de 1 mes mis lineas volverán a mi antigua compañia de movil que no debí dejar, con lo bien que iba comparado con este esperpento de cobertura que tiene R.

Una compañera del curro, que tenía los mismos problemas que yo con el movil de R y me preguntó hace 1 mes mi opinión para solucionarlo y le dije que lo más rápido y sencillo es que se pirase a movistar con todo porque R va a tardar meses y meses en solucionarlo, me comentó hoy que la semana pasada me hizo caso y portó todo: el movil, el internet y la tele y.........sorpresa, sorpresa está encantada, el movil ya no le hace cosas raras con el whatsapp, navega muy rápìdo y fluido y el internet y la tele perita también. Problema solucionado.

Hoy he convencido a otra, que también le va mal y paga una burrada a R por tele e internet, que se pirase a movistar. El mes que viene se pira, y ya vereis que también se van a solucionar todos sus problemas, y lleva con R más de 10 años pagando más de 80 eurazos al mes por la tele y 15 mb de internet, de risa, R puteando a sus clientes más antiguos y fieles X(

Por cierto me quedan unas 10 más para convencer (en mi curro casi todos/as son frikis de R :P ), menos una que es superfanática de R y aunque me comentó que el movil le va como el culo le da igual se aguanta y punto, pues nada sarna con gusto no pica.....pero mortifica :D

Por cierto, hoy pregunté en una tienda de movistar (si, yo también quiero irme cuanto antes de R) cuando cablean mi calle. La tia me dijo que sólo están pendientes de poner el torpedo fuera (me dijo que estuvieran la semana pasada por allí, y lo cierto es que si que los ví en el portal de al lado de mi casa), por lo que supone que en menos de 2 meses estará listo. Lo que me aseguró es que antes del verano fijo, por lo que en marzo cuando porte mis lineas a jazzcard, me pasaré a su cutre combo 20 series para ahorrar pasta unos meses más hasta que movistar esté en mi calle, y así me evito la permanencia de 1 año del adsl al que estaba dispuesto a portar también en marzo. ;)

Novedades: Hoy me he ido a la tienda de movistar de mi barrio, porque en la de Carrefour no se enteran de nada. Me atendió un chico muy agradable que me comentó que Movistar cablea por portal/zona dependiendo de como le de la neura a los instaladores de turno. Me comentó también que cada semana le mandan información de zonas o portales nuevos que ya tienen acceso a fibra para que avise a la gente que le consta anotada. Ha tomado nota de mis datos para que cuando en mi portal le aparezca que tiene disponible la fibra me pegan un toque por teléfono al día siguiente para avisarme de que ya puedo contratar :D B-)

A ver si es verdad y en breve ya dispongo de fibra. :P

A continuación, y sin que sirva de precedente, voy a decir algo bueno de R: Concretamente hoy, he notado que la cobertura de R ha mejorado con respecto a la de meses pasados, y en consecuencia, también he notado que la duración de la bateria de mi dispositivo también ha mejorado, y bastante. Me parece justo comentar también las cosas buenas de R, aunque como la mayoria son malas, parece que los discrimino, pero nada más lejos de la realidad. A ver si sigue así y el día de hoy no ha sido un espejismo.

Hoy he descubierto o reforzado que la cobertura de Orange sigue siendo mejor que la de Vodafone. Antes con Orange en alguna zona del primark del Marineda no tenía cobertura ni para llamar, lo cual me rallaba un poco, porque pensaba que alomejor vodafono o movistar si tendrían en toda la tienda. Hoy he ido de nuevo al Primark del Marineda con mis móviles de mobilR (Vodafone) y.....sorpresa!!! sorpresa!!! tampoco hay cobertura ni para llamar en alguna zona del Primark.

Bueno, mis dos lineas de movil están portadas, la semana que viene volveré a mi antigua compañia movil.

Hoy me he fijado y casi todos los portales de mi zona tienen fibra de movistar (comprobado en su página web), incluso el que tengo justo al lado, y el siguiente, creo que el mio es el único que no, hay que joderse todo cristo con fibra de movistar y yo no, esto no es normal X( Aprovechando que este año soy el presidente de la comunidad les he dejado mis datos en su web para que me instalen fibra en mi edificio de una santa vez coño, que parece que me ha mirado un tuerto.