Buenas,
Tengo masmovil con linea de 300/300 y línea móvil, todo en un pack por 49,89€
Quiero irme a lowi, primeramente porque no necesito 300mb (me sobran los 50 que ofrece lowi) y segundo porque he tenido varios problemas de facturación con masmovil.
Mi pregunta es, si puedo portar todo junto, o si tengo que portar el movil, dar de baja internet de masmovil y contratar internet de lowi...
¿Algún alma caritativa?
Saludos.
Tienes telefono fijo?, Lowi no tiene telefono fijo.
Sí, pero me la suda perderlo.
Portabilidad del número/os que quieras conservar y BAJA de lo que no quieras conservar.
No te entiendo... El fijo me da igual perderlo. No lo uso.
No quiero perder el móvil...
¿Te refieres a hacer portavilidad de masmovil a lowi del móvil, y dar de baja la fibra en masmovil?
Saludos!
Efectivamente. Lo decía por si tenías mas de un número de móvil, además del fijo.
Primero pide una portabilidad del móvil a Lowi, cuando hagas la contratación. Cuando tengas el movíl portado a Lowi, y su fibra activada y funcionando. Pides la baja del fijo e internet a Másmovil.
Empieza a ser curioso que hilos de crítica a MásMóvil se traducen con algún reporte negativo en el sistema de karma del foro al OP.
O a algunos les escuece ver que MásMóvil no es una sanmaritana o es que nos adentramos a terreno hostil.
¿Puedes contar un poco qué problemas de facturación has tenido?
Pues en tres ocasiones me han cobrado de mas.. Porque no fusionaron los dos productos en un único pack (Móvil y Fibra)
Eso, dos veces. A la tercera vez y sin venir a cuento me cargan 250€ en la cuenta, que devolví ipsofacto.
Además, el contador de datos del movil va como el culo, avisa tarde siempre de que está al 80% y 100% de datos usados.
Así que he acabado hasta el gorro, básicamente.
Sólo los número de teléfono (fijos y móviles) se pueden portar de un operador a otro. El resto de servicios (internet y TV) hay que darlos de baja. Yo no me canso de repetirlo cuando surge en los foros: lo mejor es pedir la portabilidad, decir que no a la contraoferta (o sí, eso cada uno) y proceder después a pedir la baja del resto de servicios por BUROFAX, solicitando en el mismo información de cómo devolver los aparatos (router, sintonizador...). Yo lo he hecho así un par de veces y cero problemas.
