Con internet pero sin línea de fijo tras portar de Movistar a Digi

Contraté Digi mobil hace como una semana, con línea de fijo, fibra y dos móviles. Vino el técnico, instaló el router y ONT y nos comentó que el fijo tardaría unos dos días la portabilidad.

La portabilidad de los móviles se realizó esta noche y está todo bien, la fibra funciona sin problemas, pero sigue sin haber línea de fijo.

Llamo a Movistar y me comentan que de línea de fijo no se ha solicitado ninguna portabilidad y que el número figura como que es de ellos, es decir, que me siguen cobrando puesto que ellos siguen ofreciéndome el servicio de fijo y fibra.

Estoy tratando de llamar a atención al cliente de Digi pero es imposible contactar, todo el tiempo están los agentes ocupados y llevo como 20 minutos esperando.