BandaAncha

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Móvil

Sin llamadas/SMS desde Orange/Vodafone al portar de Digi a Vodafone

Cbgv48

Acabo de portar a Vodafone, vengo de Digi. No recibo llamadas de móviles Orange y los SMS solo si son origen Vodafone. Acabo de poner incidencia en atención al cliente. ¿Alguien le ocurrió similar y puede dar su opinión?

Dentro de lo malo, es una linea secundaria

CMOr
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Por desgracia es algo bastante habitual tras una portabilidad, a mí me ha ocurrido un par de veces con distintos operadores. Lo suelen solucionar bastante rápido.

Cbgv48

Gracias por contar tu experiencia. Ya os contaré en que queda la cosa. Me sucedió algo parecido hace muchos años con Orange y Pepephone que las dos SIM tenían linea. Se solucionó cuando la SIM de Orange caduco por no recargarse y se quedo la linea sin servicio algo cabo de varios meses.

He leído algo del NODO pero no termino de entenderlo muy bien

Cbgv48

Finalmente porto la linea a otra compañía, abren y cierran las incidencias diciendo que están solucionadas. Cada vez que llamo contar la misma película a un teleoperador nuevo y que pruebe a quitar desvíos de llamada etc… no entienden el problema, no lo quieren entender o solucionarlo debe ser un chocho. Ya contare si con la portabilidad se soluciona y si recibo llamadas de todas las compañías en el nuevo operador.