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portabilidad denegada

jeboro

movistar me ha denegado 3 veces la portabilidad de la lineanpor falta de pares segun ellos, los tecnicos de movistar que hanvenido a mi domicilio por parte de la yacom me dicen que com el par que tengo ocupado actualmente me vale para hacer la portabilidad lo que pasa que movistar pide un par libre en la caja terminal para hacerla , es esto cierto ,con el par que ocupo actualmente en yacom podria hacer la portabilidad , que hago para que movistar acepte la portabilidad.los tecnicos de movistar me aconsejan que la solicite poniendo otra direccion, creen que esto servira para algo? gracias

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