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  • Cerrado

    portabilidad 20Mb

    Solicité la portabilidad de 1 a 20 Mb el 4 de enero. Pasaron tres semanas y cuando llamé me dijeron que no constaba ninguna petición.
    Volví a solicitar la portabilidad. No me enviaron ni contrato ni router Comtrend.
    Vuelvo a llamar y me dicen que consta portabilidad, aceptada ya por telefónica, pero no envío de contrato ni router. No me hacen contrato telefónico sino que me lo envían para firmar...
    Ya han pasado 7 días más, en la página de Jazztel consta aceptado por telefónica y la línea ADSL aceptada pero ni rastro de contrato ni router....

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