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¿PORQUE TARDAN TANTO?

BocaDePez
BocaDePez

Hola, me di de alta en ADSL 256 ya.com el pasado 17 de Enero y aun no me han enviado el kit con el router. ¿A alguno le ha tardado tanto?. ¿tienen que enviar antes un email diciendo que van a llevar el router?. Gracias.

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KirO

Si tienen que mandarte un mail, puedes ver el estado de tu solicitud desde acceso.ya.com/ es normal que tarde tando, suelen tardar de 15 días a 1 mes. En casos extremos mes y medio.

Salu2!!

BocaDePez
BocaDePez

A mi me tardó 35 días. Vivo en Madrid, barrio de Salamanca.

fibraciruela

desde el dia 14/01 esperando la activacion de la linea de mi hermano en Boadilla del monte(madrid)

galgo

No es por desanimar pero en una linea virgen me tardo 45 dias mas o menos,pasado los treinta puedes enpezar a recordarselo,que pongan una incidencia

saludos