No sé si se ha preguntado antes, pero no encuentro la función de búsqueda del foro.
Si cambio el domicilio (domicilio sí, pero número de teléfono no, porque me mudo a la calle de al lado), mi precioso contrato de año y medio con Terra se desvanece...
Necesito una baja, y un alta, y además de pasar un mes sin ADSL (que tiene güevos), me cobrarán medio mes sin servicio (que tb tiene güevos), pero sobre todo, perderé mi preciosa IP fija!!!!
Y mi IP fija, es "casi" todo lo que tengo...
Pongo este mensaje en el general, porque entiendo que es lo mismo que sea Terra, que cualquier otra hermana de la caridad. Como en mi contrato (dic. 02), no se especificaba que en caso de cambio de domicilio, perdería mi IP fija, tengo a la ley de mi parte para demandarles si no quieren mantenerme esa ventaja. Por no decir que no me creo que vayan a arriesgarse a perder un cliente, por algo tan tonto como eso.
Después de una hora al teléfono con ellos (me extraña que no he gritado siquiera una vez, y que una de las chicas me ha parecido especialmente amable, desde aquí te lo agradezco, Cecilia), parece que se han comprometido en intentarlo (mantener la IP), pero no lo han asegurado. Y voy a iniciar el proceso de traslado, porque si no, no acabamos.
Si no me cambian la IP, os veríais con fuerzas para ponerles un pleito??? Tengo a la ley de mi mano, pero nadie me pagará las horas invertidas!!
Un saludo, y gracias por los consejos...
Fernando. ;-) :-)