Kaixo foreros!
bueno, la cuestión es que hace 2 meses me hice cliente de euskaltel acogiéndome a la promoción de 1 año sin cuota de línea y los demás servicios al 50% de descuento. así cogí internet 12 MB y TV70. Esto con permanencia de 1 año.
La cuestión es que ahora me cambio de casa y allí donde voy creo que no hay euskaltel. he llamado y me han dicho que como ya a pasado el período de prueba tendría que pagar penalización de casi 600 euros!!! no hay alguna manera (por subidas de modalidades y ya no existir 12 MB) o algo pueda quitarme la permanencia sin pagar???? se os ocurre algo???
la chica me dijo que también podría suspender el servicio 3 meses y luego activarlo. me pregunto, esos tres meses cuentan para la permanencia o se queda congelada y luego sigue contando?? por lo menos para pagar 3 meses menos de penalización...
a ver si me podéis ayudar foreros, gracias por adelantado y un saludo!