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123 lecturas y 3 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Poca velocidad de descarga de 12Mb a 3MB

    Hola a todos, pues esto es lo que me pasa hace dos años tenia contratado los 20Mb y me llegaban 19,5Mb pero de aqui a hace unos 7 u 8 meses la velocidad a ido en declieve llegando a los 12Mb, con lo que baje a 12 por que asi me ahorro dinero ya que no me llegan los 20Mb ya, pero cada día que miro la sincronizacion va bajando poco a poco, la semana pasada sincronizaba a 3953Kbps, el router es el

    Comtrend AR 5387un

    Software Version: A731-410JAZ-C04_R02.A2pD035g.d23i

    espero que me puedan ayudar, o saber si les puedo exigir el cambio del par gracias, estos son mis datos: (Perdón por mis faltas ortográficas)

    Mode: ADSL_2plus
    Traffic Type: ATM
    Status: Up
    Link Power State: L0
    Downstream Upstream
    Line Coding(Trellis): On On
    SNR Margin (0.1 dB): 92 105
    Attenuation (0.1 dB): 265 131
    Output Power (0.1 dBm): 207 126
    Attainable Rate (Kbps): 3876 848
    Path 0 Path 1
    Downstream Upstream Downstream Upstream
    Rate (Kbps): 3631 734 0 0
    MSGc (# of bytes in overhead channel message): 56 120 0 0
    B (# of bytes in Mux Data Frame): 118 13 0 0
    M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 2 16 0 0
    T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 1 0 0
    R (# of check bytes in FEC Data Frame): 16 16 0 0
    S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 2.798 9.566 0.0 0.0
    L (# of bits in PMD Data Frame): 977 212 0 0
    D (interleaver depth): 32 4 0 0
    Delay (msec): 16.63 9.5 0.0 0.0
    INP (DMT symbol): 2.9 1.20 0.0 0.0
    Super Frames: 45206490 40711544 0 0
    Super Frame Errors: 10706 2969 0 0
    RS Words: 243339606 4259526 0 0
    RS Correctable Errors: 1700 119841 0 0
    RS Uncorrectable Errors: 321 0 0 0
    HEC Errors: 12658 11687 0 0
    OCD Errors: 0 0 0 0
    LCD Errors: 0 0 0 0
    Total Cells: 1083549909 219562048 0 0
    Data Cells: 99153544 6360289 0 0
    Bit Errors: 0 0 0 0
    Total ES: 285 731
    Total SES: 179 50
    Total UAS: 122 122
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      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Si voy a llamar, pero antes de llamar me gustaría saber si es…

        Si voy a llamar, pero antes de llamar me gustaría saber si es problema de la linea o que causas pueden ser, para llamar con conocimiento y para que no me tomen el pelo.

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Ya lo solucione, antes de llamar conecte el router al ptr por…

          Ya lo solucione, antes de llamar conecte el router al ptr por curiosidad y me llegaban al ptr 13800 Kbs y eso que tengo contratado 12Mb, con lo que fue probando luego cada toma de la casa y en la toma que estaba daban los 3876 Kbs con lo que lo que esta mal es la toma.

          Gracias por la ayuda