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ADSL

poca velocidad adsl???

BocaDePez
BocaDePez

buenas, mi problema es que tengo contratado adsl de telefonica 3mb, pero al conectarme me dice que tengo una velocidad de 510 kbps, eso es asi????
responderme por favor.

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jav1

Hola. Tengo una linea con Telefónica y le pasa lo mismo. Ahora mismo estoy sincronizando a 730 kb de bajada. Sin embargo en otra linea que tengo en este mismo domicilio con Jazztel me funciona correctamente.

Para mí que tienen la red saturada en algunas zonas porque ya me pasa desde hace un tiempo. ¿De dónde eres?

BocaDePez
BocaDePez

Existen unos minimos de velocidad garantizados, es decir que si teneis 3 megas ( o lo que sea) y os da por debajo de ese minimo llamais al 902 y os abriran una averia, que luego os la soluciones es otra cosa.

Por cierto, si una empresa no presta los servicios por lo que tu pagas tienes derecho a reclamar la parte correspondiente del pago-eso se hace en el 1004-

Pero claro, siempre es más facil gritarle al del servicio tecnico que molestarse en hacer las cosas bien.

Un saludo.