He solicitado el traspaso de mi ADSL de ya.com a Telefónica aprovechando la promoción de 10 mb al precio de 1 mb durante 12 meses.
Hice el proceso por internet el lunes, sabeis mas o menos cuanto están tardando? los plazos son los mismos en caso de traspaso que altas nuevas o al ser un traspaso el plazo es mayor?
entre 8 y 10 dias, una vez tengas adsl con telefonica, llama a yacom y pide la baja
Gracias por la respuesta. Pues justo hace ahora 8 días asi que debe estar al caer. Otra duda relacionado con esto. Resulta que la factura de yacom me cubre hasta el día 8 de Julio, si por ejemplo me hacen el cambio del día 10 ó 10 de Julio... que pasa que tengo que pagar a yacom todo el mes completo? porque claro, la factura aunque todavía no me la han girado me imagino que ya estará generada. me hara yacom luego el abono de los días no disfutados? (que iluso, verdad?) Gracias
Depende de las condiciones que firmaras en su día. Revisa el contrato y vas sobre seguro antes de reclamar nada.
