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40 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Plan 1 con Naveghable Ciudad y bonos internacionales

    Hola, tengo contratado con wanadoo los siguientes productos: 1) ADSL Naveghable Ciudad 24h 512kbps/128kps 2)Bonos para llamadas a fijos internacionales. El caso es que llamé para darme de alta en el plan 1 de telefonía para que en el resto de llamadas me aplicaran las tarifas del plan 1 y me dijeron que al tener contratado Naveghable no podía darme de alta. Resulta que en la web no pone por ningun sitio que los clientes de Naveghable no puedan acogerse al plan 1 de telefonía. En el apartado de internet + llamadas de la web ponen las tarifas para los clientes de Naveghable: http://www.wanadoo.es/accesos/html/uni2/moviles.html. Pero resulta que tambien soy cliente de bonos: http://telefonia.wanadoo.es/bonosinternacionales/ .

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    • Cerrado

      [Editado 25/04/05 23:51]

      Estoy en tu misma situación pero con la tarifa plana por…

      Estoy en tu misma situación pero con la tarifa plana por modem de toda la vida.

      Solución: burofax a uni2, baja TOTAL de todo, y preasignacion con jazztel... y de uni2 nada más en la vida... me parece impresentable tener que mandar una BAJA para cambiar de modalidad, porque el naveghable ya ni lo uso

    • Cerrado

      Yo con Jazztel me pasa igual...no puedo cogerme su plan 1…

      Yo con Jazztel me pasa igual...no puedo cogerme su plan 1 teniendo su mega+llamadas nacionales, para poder así tener el precio de las llamadas a móvil de dicho plan 1.

      Pero en la web de Jazztel sí lo ponen. Explican que es incompatible con cualquier otro tipo de promoción.