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154 lecturas y 6 respuestas
  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Si pido portabilidadw de ono a jazztel, tengo que dar de baja internet de ono?

    como internet de ono va por fibra y lo que se pide en la portabilidad de ono a jazztel es la portabilidad del fijo, no tengo claro si no doy de baja el servicio de internet de ono si seguirán cobrándomelo.

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    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Una vez tengas el servicio de Jazztel 100% (Voz e Internet)…

      Una vez tengas el servicio de Jazztel 100% (Voz e Internet) funcionando deberás dar de baja en Ono TODO.

      Saludos.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Del telefono se encarga jazztel,de la television y del…

      Del telefono se encarga jazztel,de la television y del internet ,dale de baja o te siguen cobrando.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      He portado de Ono al pack ahorro 300 de Jazztel. Hace unos…

      He portado de Ono al pack ahorro 300 de Jazztel.

      Hace unos días ya llamé a Ono par dar de baja de todos los servicios. Y como es de esperar desde hace un par de dias estoy sin nada ni Internet ni teléfono. Pero bueno esto pasa por adelantrme un poco pero preferia quedrame sin nada que no tener que pagar dos servicios.

      Hoy ha venido el técnico y me ha conectado el par de cobre de telefónica pero no ha traído roter ni nada. Me imagino que ahora jazztel me mandará el rotuer para que me lo instale yo mismo y la SIM para la portabilidad del Movil.

      Lo curioso es que la nueva linea que me ha montado ya puedo hacer llamadas, aún que no las recibo por que me imangino que han asociado un numero provisional hasta la portabilidad del mio. ¿Es normal que ya tenga línea y que solo pueda llamar y no recibir? ¿Alguna experiencia de este tipo o alguien que pueda explicar todos los pasos del proceso de portabilidad Ono -> Jazztel?

      Saludos.

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        No, no he pedido nada a Telefonica, me imagino que es Jazztel…

        No, no he pedido nada a Telefonica, me imagino que es Jazztel quien pide a telefónica la actuación de la línea. Pero como no conozco al detalle el procedimiento, por eso preguntaba si alguien ha hecho la portabilidad Ono->Jazztel para me explique su experiencia.