COmo pido la baja? Provengo de eresmas

Hola a todos, pues resulta que quiero darme de baja porque me voy a vivir a otro sitio.
En resumen, que ahora soy de wanadoo, pero provengo de eresmas, que pasó a ser auna y de auna a wanadoo, en fin que no se a donde tengo que llamar ni como hacerlo.

Mi otra pregunta, es que tengo entendido que a wanadoo hay que pedirle la baja 15 dias antes de fin de mes, sino te cobrabn el siguiente mes. Mi pregunta es la siguiente, puedo solicitar la baja y pasar de esos 15 dias ordenando al banco que devuelvan las facturas, pues yo provengo de eresmas y me pasaron a wanadoo sin preguntarme ni firmar ningun contrato?
a ver si alguien me puede ayudar.
Gracias.