Pido ayuda por cambio de servicio. Consejos

Lo que te llegue depende de la calidad de tu linea y la distancia a la central. La diferencia de contratar 6, 12, 20 o 30 es el 'tope' que ellos te ponen. Si tu linea soporta 30 pero tu pides 6, te dan solo 6. Pero si tu linea soporta solo 10, aunque ellos te pongan un maximo de 30, vas a seguir conectando a 10 porque fisicamente no se puede alcanzar mayor velocidad.

En ADSL no es proporcional, pero en cable si ya que no depende tanto del estado de la línea ni de la distancia a la central.

En ADSL si tienes contratado hasta 20 mb y solo te llegan 10 mb, eso es debido a las limitaciones físicas por las condiciones en que está tu línea y por la distancia a la central. Si no has revisado el estado de la instalación dentro de tu casa, ni te han cambiado el par telefónico o cambiado de central, estas condiciones seguirán siendo las mismas aunque contrates hasta 30 mb y por tanto seguirás teniendo 10 mb.